三只松鼠成功案例 三只松鼠成功案例分析
三只松鼠股份有限公司成立于2012年，是一家以坚果、干果、茶叶等森林食品的研发、分装及网络自有B2C品牌销售的现代化新型企业。以下是小编为大家整理的三只松鼠成功案例，一起来看看吧!
三只松鼠成功案例
2012年的6月，“三只松鼠”刚创立，仅半年时间，双十一单日销售额800万元以上;2013年1月，单月业绩突破2000万元，成为坚果行业全网第一。2014年双十一，创下1.02亿元的销售额。
三只松鼠的成功不能不说是一个奇迹，在一个大片89后的公司里面。三只松鼠应该算从民房搬到了自己的办公大楼，有了自己的松鼠窝。从詹氏到三只松鼠，“松鼠老爹”章燎原算是在芜湖扎根了。
其实有些网友可能还不了解三只松鼠公司其实是在安徽的芜湖，栗子老师真好有幸去过一次三只松鼠公司，1楼发货区，2,3楼在建，主要在4楼办公，这里秀一下他们的办公情况。
从上面也可以看到大量的篇幅标语呀，松鼠的梦想，栗子老师是14年双十一后去的三只松鼠公司。
这里栗子老师也不再讨论三只松鼠的发展道路以及运营，主要是聊聊三只松鼠的营销模式，看看我们现在日趋乱象的微商有什么需要学习的地方。
情感营销
“萌货、无节操、求包养”已经成了三只松鼠的显著符号，在整个购物流程中让顾客的心情更加愉悦。最好的办法就是超越顾客期望。产品质量好是企业应该做的，但同时服务好、包装好，包裹内还送一些果壳袋、湿巾等超过客户的预期。当企业发展到一定规模时，其实我们有时候去买三只松鼠并不是奔着对方的产品去的，有时候跟客服聊天也是很爽的，去体验一下做松鼠主人的乐趣。
如果说淘宝创造了“亲文化”，那么三只松鼠也创造了“主人文化”。通过情感营销的方法。
章燎原鼓励客服与顾客之间的交谈，除了买卖还有人情。和顾客聊得越久越好，交朋友的方式卖东西。
通过线上的方式，像顾客在线下面对面一样交谈，交朋友似的买东西，章燎原肯定深得此道。
反观微商
反观我们现在的微商营销，各种刷爆的朋友圈，各种琳琅满目的商品，大家仿佛打开错了工具，仿佛打开了淘宝一般。这种暴力营销的方式，不仅仅会起到令人讨厌，并且会失去你的朋友(当然现在在朋友圈卖东西的多少是真朋友不得而知)。微商们应该学习学习情感营销，学习三只松鼠的销售策略，如何推销自己的产品。
1、产品本身要达到认可，提高自身产品的品牌竞争力
2、要让人感觉你的产品对他有益，而并不是他买东西让你赚钱。情感路线，你是为了你朋友着想，并且对他切实有理，如果不能做到针对某个人，那至少也要针对某群人。
2月4日，是“可以喝的瑜伽”——高端纤体果饮”轻塑“的品牌发布会，并确定携手京东众筹，推出“万壕计划”，欲共同打造“品牌微商”。不瞒大家说栗子老师非常看中这个，提高品牌价值的同时增加顾客购买的用户体验。栗子老师觉得微商一定程度要提高品牌的辨识度，如果天天是山寨肯定不行所以认准一个品牌非常重要，其次是微商的营销模式，营销理念。
三只松鼠成功案例分析
三只松鼠，狂热中冷静的疯子!
2012.6.19，三只松鼠上线;
2012双十一，三只松鼠销售782万，赫然跃升为坚果类目第一名;
2013双十一，狂销3562万，三只松鼠一战成名，电商食品界的一道里程碑已然伫立!
松鼠一路走来，有人叹服，有人撇嘴。
客观事实是：松鼠的到来，搅活了食品界!它像一针兴奋剂，让整个食品界弥漫着兴奋的荷尔蒙;又像一条鞭子，打痛了一些人舒服的屁股。大家都开始意识到，这一趟互联网的快车，无论您愿意不愿意，都得加快脚步，否则将收到淘汰出局的红牌。
双11，松鼠一战成名
回望2012年，电商坚果界还上演着三国演义，彼时新农哥、三只松鼠、百草味正战得正酣，
一旁看客津津有味：鹿死谁手?谁更有王者之相?
谁知2013，格局已不知不觉中改写，新农哥虽创新多多，却被三只松鼠和百草味一骑绝尘。双11大战前，淘宝御用杂志《卖家》就用“鹬蚌相争”揣测着三只松鼠和百草味的大战结果，仁者见仁，智者见智，每个人都摁下自己的评分键。
答案终于揭晓。
32分钟，突破500万;
24小时，3562万!此战酣畅淋漓，让人惊艳;也让各位看官内心翻滚、五味杂陈。 2013双十一结束了!三只松鼠一战成名!【3562】这个数字，成为食品电商行业的新起点。
此战，为松鼠正名，这第一绝非浪得虚名。
不管怎么说，食品界被“震懵了”。
有人断言：电商坚果格局已定。也有人说：这只是第一轮洗牌，说格局初定，倒是更合适。
食品，毕竟是中国商业零售渗透率最低的类目，还不足1%。算笔账，每增长1%都将是200多
亿的市场，可见市场仍有无限空间。
对手凶猛，杀上来
2013的食品界，应是坚果电商有史以来最闹腾的一年。
这一年，坚果电商杀得甚是凶猛，尤以“临安”为区域的坚果阵营最甚!“森林家族”，低价杀进，大有必得的气势;口口福、两个叔叔等也轮番上阵。一时间，搜索排名中，一直雄踞榜首的三只松鼠“品牌墙”明显被冲刷得开始零落，这些“临安军团”各占据一个产品类别的山头。
这么凶猛的攻势，看来对松鼠确有威胁。
但细心的朋友，若再深度研究下，仍可嗅出些端倪来。
如何检测一个品牌的健康性呢?品牌就像一个人，说他健康就必须有免疫力，有 “防御性”;是否健康，也会有一定的生命体征反映。我们用了一个最简单的检测方式，像测体温样简单。
你可尝试着搜索某品牌，从高往下”看其产品的月销量：
其1：是否有爆款，即有能在行业排得上名次的产品;
其2：产品销量是否呈阶梯状，有序而下;而不是“爆款”后，产品就“咔嚓”断层。
如达到2项指标，诊断结果为基本健康。
如果无爆款，我们说这个品牌整体市场表现平淡，没亮点;如果有爆款，但有断层，我们诊断为企业发展缺乏后劲;因为爆款，通常都是牺牲掉的，以“后面的产品梯队”来获取利润的。断层，则意味着这个“爆款”是白白牺牲了。
当然，还有一种情况，就是整体品牌销量没冒尖的，但销量属于行业里的中上等，而且梯队很好，这种品牌后续的发力能量应不容小觑，这也是一个品牌比较健康的生命体征。
在双十一之前，我们进行检测，发现三只松鼠的产品梯队紧密，而其他企业的产品梯队断层现象明显，发展供血呈现不足。所以，由此肯定，三只松鼠王者的座椅想要撼动，是较难之事。(当然，双十一，整体数字都有所改观。有兴趣的朋友，可继续观察。)
所以，对手凶猛不可阻止，但有自己的防御体系才是关键。
松鼠的杀手锏
大秦帝国，诸国合纵连横，大军压境，面对齐刷刷的攻势，何以应对?松鼠亦如是。 有人说，松鼠的杀手锏除了烧钱，就是卖萌。
松鼠老爹的一段微博，：
不要总是想着自己的产品本身如何?而多想想人们为什么要购买你的产品?你的产品解决了他们什么问题?帮助他们完成了什么任务?那些与产品无关的需求、内心的感知、生活的情景与行为,也许才是帮助我们找到消费者真实动机可能,而非我们所谓自夸如是的给消费者购买的理由!
这话有点官方，你也可能有些失望。没什么惊人之语，但大道至简，成功从来无捷径! 松鼠的杀手锏就是：围绕着消费者，打造了一条体验链!
文化在创新，一声主人让消费者肉麻到无力反抗;
包装在创新，特色大头装及后续包装让市场惊艳;
服务在创新，一帮特色客服卖萌耍贱和你玩到底;
营销在创新，活动主题变花样，赠品经常换新装;
整个消费者的体验链条都被松鼠在创新。卖货确实是终极目标，但让消费者掏腰包，还能持续的掏，那就不是简单的卖货。
2014年1月3日 ，章燎原在微博中坦承：
5年前，有人告诉我电子商务，告诉我品牌要注重细节及用户体验，我不屑一顾。其实呢?当时不是看不见而是不愿意看，不愿意改变。庆幸2011年认真去看了，而我去看的原因则是这可能是突破区域品牌唯一的途径，尽管在当时电商品牌型企业的体量都还很小。
所以，关注消费者体验，不管你愿不愿意，想不想干;你都必须干!企业想发展，想做大，那
就要换位思考，企业必须用消费者想要的，来完成价值转换!
一路走来，有人在学松鼠的卖萌，有人在学松鼠的外包装，还有人干脆直接把店铺给端来了，以致于有一段时间，你会很奇怪，好像整个电商坚果就是卖萌的动物比赛。 大家学来抄去的，就是不去学三只松鼠的思维方式!试想下，消费者遭遇这么一大堆类似的所谓品牌，会做何感想?东施效颦吧，再好也就是“超级模仿秀”!
那又从何谈起消费者体验呢?竞争对手如果真心想学习松鼠，就别去抄松鼠。把两只眼睛盯紧了消费者，绞尽脑汁想着消费者要什么?我能为她解决什么问题?最终依托自己的资源，玩出自己的特色来!给消费者惊喜!
齐白石说：学我者生,似我者死。
我们把消费者放在哪儿?是放在屁股下，坐视不管;还是放在心中，用心揣摩。 消费者都是明眼人，都能看出来。不惶惑，不纠结，不迟疑，把消费者放在心里! 这，才恰恰是松鼠卖萌耍贱、成长、创新、一路前行，不曾动摇的最核心。
究其根本，还是大多数企业把消费者坐屁股下了!
时值2013年12月27，松鼠实现3个亿产值，距离2012年6月19上线，仅用500多天。 2014，毋庸置疑，松鼠将更坚定的锻造着这条体验链!
松鼠很冷静
2013-12-29老爹微博说：
10几年前我和他们一样，不属于聪明人，不会求人，不善言辞，所以选择勤奋与努力学习，从基层开始，相信智慧可以改变,人生可以改变。所以我知道平凡与真实所带来的巨大力量。与他们不一样的是，我是一个坚持了10几年的屌丝，我也相信松鼠屌丝团队只要坚持未来都会逆袭!互联网是屌丝的天下，不是土豪的天下!
在整个电商将松鼠“神话”的狂热阶段，他却出乎意料的冷静。大家宁愿相信有什么神叨叨的诀窍，他却冒出如此大实话。这，是老爹的坦诚、敞亮之处。他不想把自己神话，坦言自己的平凡，希望像他一样平凡的屌丝们都能站起来，一起去创造改变世界的奇迹!
2013下半年，
坚果界开始疯狂了!整个食品界也弥漫着疯狂的味道。。。
而理性的品享，总是在疯狂之后。
这一刻，迟早要到来!