微信模式营销案例分析
案例分析是以提高营销效益为目的,依据一定的理论原则,采用科学方法,有组织、有计划地收集、整理和分析市场信息资料,提出解决问题建议的一种科学方法。那么下面是小编整理的微信模式营销案例分析相关资料,希望对您有所帮助。
微信模式营销案例分析一
尚品宅配:三天流量飙升500万的微社区运营奇迹
尚品宅配,中国家具定制O2O模式的领导品牌,采用线上O2O和C2B相结合的模式,为消费者提供定制家具的服务。“尚品宅配”的微信企业服务号在一年时间内吸粉200万,微社区“家装达人”今年7月开始专人运营,短短几月访问量已超1500万。凭借着“晒图+点赞+评论”三板斧,家装达人的流量在三天内飙升了500万。
在新媒体时代,当其他商家还在寻觅出路时,尚品宅配已创造惊人的成绩,成为新媒体时代家装行业异军突起的一匹黑马。那么大家就一起来看看家装达人团队分享的微信营销和微社区的运营之道吧。
访谈全文:
小微:为什么开通微社区?
家装达人:尚品宅配作为国内最大的家具定制品牌,吸引了大量对家居装修有着强烈需求的粉丝,但我们运营的微信平台是一个企业服务号,每个月只能推送4条信息,尽管有200万的粉丝,粉丝和我们的互动频率不能像订阅号那么频繁,粉丝和粉丝之间也无法进行互动。而微社区这个平台恰好能够弥补这一点。我们在服务号的自定义菜单和关注引导语中加入微社区的链接,引导粉丝进入家装达人微社区,在这里彼此间互动起来,以此来提高粉丝对微信的黏性,增强粉丝对尚品宅配品牌的认可。
小微:你们有200万的微信粉丝,能跟我们分享一个吸引粉丝的场景吗?
家装达人:尚品宅配在全国各大城市拥有800家实体门店,经常有一些门店活动,我们会在门店活动的设置一些微信互动的环节,去引导进店的顾客成为我们的微信粉丝。比如设置扫码关注微信领取奖品、微信秒杀特价产品,利用Html5互动游戏,进行抽奖活动。通过线下参与一些微信互动,将线下的顾客转化成为线上的微信粉丝。
小微:你们的微信和微社区很活跃,甚至成为了同行们学习的典范,运营当中有什么秘诀呢?
家装达人:其实我们在运营过程中没有什么特别的秘诀,能在短短几个月内取得如此成绩是因为我们有专业的运营团队。微信运营团队拥有专业的文案、活动、运营、产品、推广、互动和设计师队伍,总共10余人。另外专门负责微社区运营的人员有3个,同时还安排了5名非兼职的专业家装设计师入驻微社区,为粉丝解答专业的家居装修问题。这几个团队一起合作,专门负责为我们的粉丝提供各类家居装修和品牌介绍的文章、各类线上线下活动。我们提供大量原创的高质量图文和活动,粉丝主动分享传播,又有专业的设计师队伍帮助广大粉丝解答家居装修疑难问题,就这样积累起来了良好的品牌口碑。
小微:装修并不是一个持久的需求,你们是如何留住粉丝的呢?
家装达人:确实这也是我们一直关注的问题,我们现在除了为粉丝提供专业满意的服务,还不断地策划一些微信和微社区上的活动,让用户参与到和尚品宅配品牌的互动中来,也让粉丝感受到尚品宅配所提倡的“家文化”,以此来提升粉丝对尚品宅配品牌的认可,提高对尚品宅配微信的黏性。
小微:10月底你们在微社区上线了一个晒图活动,短短三天,流量就飙升了500万,能分享一下这次的活动经验么?
家装达人: 结合我们的微社区定位——打造一个充满生活气息的家文化平台,以此策划了主题为“最美客厅大赛”的晒图活动。
这次活动的前期策划中,我们主要考虑了三点:
1、以往的经验告诉我们,简单粗暴是通往活动效果最优的一条捷径,最美客厅大赛只需一步即可参与。
2、如何防止点赞党恶意集赞,是活动规则设计的重心,两个核心奖项由我们评选,这可以有效避开点赞党,同时,也设置了一个人气奖,鼓励参与者分享出去。
3、我们还设置了一个潜力奖,这起到戏剧性的效果——你的客厅不是最美的,但是,我们奖励你一套设计方案。
在活动的推广过程,我们也注意了几点问题:
1、众所周知,我们是拥有200万粉丝的超级企业大号,所以,群发推广力度非常给力,但是,要用好这宝贵的群发资源也需要仔细琢磨,所以我们撰写了一篇简单粗暴的活动推广文案。事实证明,活动文案的目的性和指向性一定要强,你要告诉他们只需动一动手指即可参加,不用思考活动的参与方式,不用被丰富的图文分散注意力。
2、争取到微社区官方的推广资源,很感谢微社区官方对我们的活动进行了推广,在手Q端推广了这次活动。
3、群发图文的流量倒入,还不能产生百万级别的巨大浏览量,这次收集了大量优质UGC,粉丝多次浏览不同晒家照片,并且分享出去,带来二次回流,最终产生蝴蝶效应,裂变成巨大的流量。
这次活动的流量巨大,用户的分享和评论功不可没,很多晒家图下面的评论都非常热闹,因为这些都是客户的真实晒家图[:/],有装修需求的用户会对优质的晒家图很感兴趣,于是,用户之间就自发讨论,而且,他们会回来查看评论,重复引流。
有时候,简单的往往是力量最大的。复杂的世界里,简单最美。
小微:作为一个用互联网思维做传统行业的公司,微社区和微信在你们的业务运营中扮演了怎样的角色?
家装达人:尚品宅配微信是线上品牌宣传平台,主要是为提升粉丝对尚品宅配品牌的认可度。我们除了在微信和微社区提供专业的文章和活动外,还有100多人的微信客服互动队伍,专门为200万微信粉丝进行一对一的交流服务,力求通过这些专业性的服务来提升粉丝对尚品宅配品牌的认可。
小微:在微社区的运营当中最大的心得是什么?
家装达人:我们运营微社区的时间虽然不长,但是在团队自身的努力和微社区官方的支持帮助下,取得了目前的成绩,内心也是很欣慰的。在此,我们想向广大站长分享两点:一是“微创新”,不断地学习他人的优秀运营经验,不断地去试错,去调整,找到适合最适合自己的运营方法;二是“用心”,微社区是一个很有潜力的产品,要真正用心去研究这款产品、去了解你的粉丝、去运营你的内容、去策划你的活动,这样才能够真正把一个微社区运营起来!最后,我们也希望微社区能够根据运营者的需求,不断地完善产品功能,同时也希望微社区开发者平台能提供更多的插件,提供更多的高级功能。
微信模式营销案例分析二
李晶和罗丹:创业卖香肠和鸡蛋 平均每天卖蛋3000枚
香肠、鸡蛋、农家坛子菜,是人们最喜爱的传统食品,但现在人们很难吃到这几样食品的原味了。在邵阳,两位美女通过电商平台又把它们原汁原味地摆到您的餐桌上,吃上一口就唤起儿时的记忆。她们把土鸡蛋和手工自制的香肠通过电商销到全国各地,近一年已发展代理商150多家,微商们送给她们两个既别致又贴切的外号:“蛋姐”和“肠妹”。
她们爱好旅游和跳舞唱歌,喜欢参加文艺活动。她们说,带有理想主义色彩的“文艺范儿”让创业更有激情、更有趣。当然,“儿时的味道,妈妈的手艺”背后,蕴含的是有诗意的情怀和说不尽的故事。
“肠妹”叫李晶,90后;“蛋姐”叫罗丹,80后。她们是湖南某公司的创始人。文艺女孩为何选择做“村姑”忙农活?在山茶花盛开的季节,三湘都市报《创周刊》记者闻着“记忆中的味道”采访了两位美女。
A
一见如故,姐妹相遇碰出创业火花
邵东灵官殿镇大云山远近闻名,李晶和罗丹的家就在这里,一个家住民主村,一个家住夫和村。
小时候,最让李晶和妹妹高兴的是家里杀年猪,母亲会做出让人“嘴馋”的香肠。从小,香肠制作工艺就刻在了李晶记忆的底片。
高中毕业后,李晶选择了湖南农大动物医学专业,希望学成回家后能帮到父母扩展自家的养殖场。20xx年大学毕业后,她真的回到家乡与父母一起养起了猪。20xx年,她开始发展猪肉加工产业链,香肠成为首选。
无独有偶,与李晶相隔不远的夫和村,有一位姑娘叫罗丹。小时候,放学回家帮妈妈捡土鸡蛋是她童年最快乐的时光。“将来一定要办一家好大好大的养鸡场,捡好多好多的土鸡蛋。”梦想,在少女的心里扎下了根。
罗丹家里条件苦,初中毕业后就跟着院里的堂哥堂嫂到深圳打工。两年后,她听说玩具厂毒性大,便回到了家里。在家乡邵东,罗丹先后做过茶馆、饭店、面包店等行业的服务员。“那时候很苦,每月工资才三四百元。自己留点零用钱,剩下的寄给爸妈。”罗丹的眼里泛着泪花。
20xx年是罗丹人生的转折点,她跟着远嫁浙江的表姐一起到浙江开店做服装生意,表姐出钱开店,罗丹进货卖货,几年下来罗丹挣得了创业的第一桶金。“既然创业就要做自己的品牌。”20xx年冬,罗丹回到家乡重拾儿时的梦想,决心办一家养殖场。
20xx年初,李晶和罗丹在一个朋友的聚会上初次见面。她们聊儿时的梦想,聊家乡的趣事,当聊到养殖和电子商务时,两人相见恨晚。聚会后,两人合计着一起创业。
“既然选择回乡创业,那么项目肯定要和农村、农民、农产品联系起来,高大上的东西我们不去沾,扎扎实实围着土特产做好文章。”采访中,李晶笑着说,“人们总是怀念记忆深处的那种味道。其实我们做的事情就是想还原食物的本味,把记忆中的那种味道呈现出来。”一拍即合,李晶和罗丹注册了湖南某农产品开发有限公司。
B
微商代理,产品畅销全国
“现在养鸡都工厂化了,在商场买回的鸡蛋硬是少了点什么味道。”于是,她们下定决心,产品一定要最正宗的土鸡蛋。爱吃鸡蛋的“蛋姐”罗丹就发挥特长,负责土鸡养殖项目。
“现在市场上香肠品种繁多,口味也是千奇百怪,还有些香精味甚至盖过了肉质的味道。只有农户养殖的猪肉纯手工制作、炭火烤制,顾客才会喜爱。”“肠妹”李晶对香肠情有独钟,说起香肠滔滔不绝。
公司成立一年,她们已建立4个土鸡养殖基地,生态山林里五谷杂粮放养。因为品质有保障,土鸡蛋有了一群相对固定的“粉丝”,3元多一个的鸡蛋平均每天能售出3000多枚。去年春节前还出现了一蛋难求的局面,有一家企业一次就下单1100箱,过了5天货才发出去。
“肠妹”李晶则师承当地一位做了几十年香肠的老师傅,用什么部位的肉,放多少盐,腌渍、熏制多长时间都很讲究,反复试验并改进后,香肠项目也正式上线,原味、甜味、麻辣等多种口味可满足不同人群。“绝对不加防腐剂等添加剂,仓库也没有一根事先做好的香肠,都是按订单现做现卖。下一步我们要推出香肠熟食,打开包装直接可以吃到屋里的味道。”李晶一脸严肃。
“你看,又有一位广州的客人发微信要订20斤香肠。”这是李晶当天的第16单生意。
现在,公司已在全国各地有158个微商代理,也为其他电商平台和线下供货,并建有网站、公众号微信商城和淘宝店铺。
C
坚守传统,做中国第一生态农产品
“山村林地好风光,阿妹来把土鸡养,生态养殖鸡儿欢,土鸡蛋啊不愁销。”5月3日,在邵东魏家桥镇包留村一组的土鸡养殖场里,李晶和罗丹提着篮子,哼着自己编写的歌谣捡拾土鸡蛋,欢快的歌声在养鸡场回荡。
鸡蛋真不真,一扫便知晓。员工在每个绿壳土鸡蛋包装盒上贴上二维码标签,只要拿手机扫一扫,就可在视频上看到土鸡养殖的整个场景。“传统推广太贵也不够精准,我们会深耕微信,做一对一的交互平台。”李晶说,当第一批贴上二维码标签的绿壳土鸡蛋发到微信上时,没花一分钱的推广费竟获得了数千浏览量,一时订单不断。
“农村有很多的好农产品,这些东西又是城里人梦寐以求的,我们通过‘互联网+农业’平台,实现田间到餐桌的无缝对接。”对创业鱼(微信号:cyy2022)说起规划,李晶思路非常清晰,要以“发现乡间美味”为宗旨,提供“妈妈手艺和儿时味道”,发展绿色生态农业。 “只要我们不改初心,用心经营,相信‘土里生金’绝对不会是一句空话,我们用行动证明,生养我们的这片土地可以让更多的年轻人实现梦想!”对未来,她们信心百倍。
如今,李晶和罗丹在当地已小有名气,经常会有创业青年上门取经。李晶和罗丹说,公司将迁往新邵县电商产业园,结合当地特色农产品开发新品,年底之前想推出黑猪香肠。“我们的目标就是做中国第一原生态放心绿色农产品,让您感受纯正的传统美味。”
创客说
“不改初心,生养我们的这片土地依然可以实现梦想。”——李晶
“创业花朵,只有奋力拼搏全心浇灌才能绚丽地绽放。”——罗丹(三湘都市报 文/图尹建国 陈志强 陆益平)