企业生产运作管理论文

2017-02-23

生产运作系统这一传统管理部门一直被企业所忽视 ,导致大多数民营高科技企业的生产运作管理成为制约企业进一步成长和发展的瓶颈。下面是小编为大家整理的企业生产运作管理论文,供大家参考。

企业生产运作管理论文范文一:从人文环境的角度分析中小民营制造企业的运作管理

[摘要] 本文从人文环境的角度阐述了我国中小民营制造企业运作管理的制约因素,认为作为企业生长土壤的人文环境是制约中小民营制造企业运作管理提升的不可忽略的因素,提出了现阶段提升我国中小民营制造企业运作管理水平的核心对策是构建基于人文管理思想启蒙的现代运作管理价值观体系。

[关键词] 人文环境中小民营制造企业运作管理

中小民营制造企业的运作管理是企业管理的主题之一。而更容易被人们忽视的是作为中小民营制造企业生长土壤的人文环境,及其对中小民营制造企业运作管理的影响。

一、制约中小民营制造企业运作管理的人文环境

1.“中国特色”是运作管理现代化的“挡箭牌”。“中国特色”、“国情和本土化”一直以来是我国中小民营制造企业拒绝国际化、运作管理现代化的“挡箭牌”,一些企业在引进ERP、TQM、精益生产方式等先进的生产方法与技术失败的案例可以说明。我国的企业经营者一方面深信先进的生产方法与技术是解决企业运作管理难题的灵丹妙药,另一方面又只是从技术层面上去借鉴与引进先进方法和技术,这难免重蹈“中学为体,西学为用”的近代中国人文思想的框框,或者说传统的管理价值观根深蒂固。

2.“契约社会”未被认可的社会环境。目前,我国远远未能完成适合市场经济发展的人文基础建设,“契约社会”理念并未被社会所广泛认可与接受,传统价值中人格的非独立性导致了现实中企业经营者与员工的不对等地位,企业与员工并不是对等的契约关系,利润最大化的企业目标在中小民营制造企业的生产运行过程中表现得更为淋漓尽致。这种过渡追求利润的价值取向,必然建立在牺牲广大员工的幸福指数的基础之上,只因企业经营者更多的是仅将员工当成会说话的机器。

3.家长式的管理思维。“官本位”思想在国有企业中有明显的体现,而在中小民营制造企业中体现的是家长式的管理思维,企业经营者以做家长的思维做企业,任人惟亲,拒绝职业化人才,凭经验办事,屡见不鲜。当年显赫一时的巨人集团,就是在家长式的管理思维下瞬间“烟飞烟灭”,相比“基业常青”的企业来说有如昙花一现。

二、提升我国中小民营制造企业运作管理的对策

1.树立基于能力的人力资源管理理念。树立基于能力的人力资源管理理念,进而建立基于能力的人力资源管理系统有利于革除家长式的管理思维,将能够很好地提升企业的运作管理水平,从而提升企业的整体竞争力。其中,人力资源管理机制包括牵引机制、竞争淘汰机制、激励机制和评价约束机制,四大机制能够确保各系统的良好有效运行。对于中小民营制造企业来说,由于大部分的生产属于单调的流水手工操作,而且员工的素质普遍较低,该系统的运行也许未能起到预想的效果,但这里更多的是强调理念的树立,一步一个脚印,运行有序的系统建立并非一蹴而就的事情。其实正因为关键的这一步没有走好,才出现了今天中小民营制造企业“一朝天子一朝臣,各领风骚三五年”的现状。 2.营造“以人为本”的企业文化。企业营造以人为本的企业文化,必须树立起人格平等、相互尊重的观念。诸如构建同一化的就餐环境、设立高层主管与员工同乐日。营造“以人为本”的企业文化,还要求企业经营者重新评价强调成本为竞争优势的发展战略,这种战略在一定历史阶段是成立的,但从长远来说,我国的企业不可能永远依靠廉价的劳动力来进行竞争。因此,中小民营制造企业的经营者必须重视企业与员工的共同发展,通过培养员工对企业的认同感、成就感和归属感,提升员工的幸福指数。

3.统一基于精益生产的思想方式。精益生产的思想方式集成了人、过程和技术,它要求企业从产品开发、工艺设计、原材料供应、制造流程、仓库管理到产品销售等环节都要通过精益技术将浪费减少到最低。基于人文管理思想启蒙的现代运作管理价值观体系关键的一点就是企业内全员的精益生产思想方式的统一,进而才逐渐根据企业实际确立精益生产战略。这对于现阶段的我国中小民营制造企业来说尤为重要。要彻底地扫除“中国特色”、“国情和本土化”等拒绝管理现代化的“挡箭牌”,杜绝不切实际的未有精益思想就想实行精益生产方式或者其他先进生产管理技术的冒进行为。

统一基于精益生产的思想方式还要求企业从观念上认清生产车间在整个制造企业中的重要位置。笔者在调研中发现很多中小民营制造企业本属生产型企业却视生产车间为基层组织,其他辅助和职能部门都凌驾于生产车间之上,进而给车间的正常生产制造了无形的障碍。 三、结束语

提升我国中小民营制造企业运作管理水平,除了企业自身坚持不懈的努力之外,政府亦责无旁贷。相信在企业自身持续构建基于人文管理思想启蒙的现代运作管理价值观体系和政府积极跟进服务的共同努力下,我国人文环境下的中小民营制造企业运作管理将得到更快、更好的提升。

企业生产运作管理论文范文二:生产与运作战略竞争优势获取研究

摘 要:从战略的角度来研究企业在生产与运作过程中怎样获取竞争优势具有重要意义,只有充分了解哪些是影响企业在生产与运作过程中能够获得竞争优势的因素,才能帮助企业对外展开竞争,使企业在激烈的市场竞争中生存下去。基于上述观点,从战略的视角对影响企业生产与运作过程的因素进行研究,发现企业的生产成本、质量、柔性、时间、服务以及环保等六个方面是影响企业获取竞争优势的主要因素。

关键词:生产与运作;战略;竞争优势

1 引言

生产与运作战略是生产与运作管理中最重要的一部分,是指有效地利用企业的关键资源,以支持企业的竞争战略以及企业的总体战略的一项长期的战略规划。其目的是为了支持和完成企业的总体战略目标服务,是根据总体战略的目标规划,整合企业的内外部资源,以自己的核心竞争优势,最低的生产成本、最合理的生产流程来完成所要达到的目标。相比较起来,传统的企业的生产与运作管理并未从战略的高度来考虑生产与运作管理问题,但是在今天,由于企业间的竞争越来越激烈,企业的规模越来越大,管理也越来越复杂,使得企业需要更多的去考虑怎样生产出适合消费者的产品,怎么合理的去安排生产,怎么样从自己的竞争优势中找出自己具备的竞争能力,以使自己的生产成本达到最低,从而更好的与别人进行竞争。因此,在现代企业的生产与运作战略中,分析那些是构成企业竞争优势的影响因素,并在此基础上寻找出企业本身的竞争优势将是一项十分重要的事情。

2 企业竞争优势的影响因素分析

生产与运作战略成功的关键是要明确组成本企业的竞争因素是什么?同时也需要了解每个竞争要素的选择后果,以作出必要的权衡。对众多学者的研究成果进行研究分析后发现影响企业获取竞争优势的因素是多种多样的,概括起来有以下这几个方面:生产管理成本、质量、柔性、时间、服务以及现在越来越受到重视的环保。

2.1 生产管理成本

企业获取竞争优势的最主要的一个要素就是企业能够在一切的生产管理活动中获得比同行业企业更低的生产管理成本。低成本战略也是企业所要追求的一项生产与运作战略,因为价格是最能影响顾客购买欲望的因素,很显然,在质量、功能相同的条件下,顾客将更加愿意选择价格较低的产品或者服务。如果一个企业的生产运作成本越低,企业在价格上就越有竞争优势。而怎样从生产运作过程中寻找出企业能获得低成本竞争优势来呢?可以从企业的生产价值链中来寻找,根据企业自身的条件,从企业购买原料,储存入库,投入使用,生产,产出入库保存,运输,以及销售,这几个生产环节中找到企业自身存在的可以比同行业企业更低的生产成本环节,从而利用这一个或几个方面的优势环节与其他企业展开竞争,利用低成本的战略在激烈的市场竞争中获得胜利。除了从生产价值链中寻找竞争优势以外,有条件的企业还可以利用一些生产运作管理模型来帮助企业管理生产运作过程,使得整个企业的生产运作过程达到最优的状态,从而可以降低企业的生产成本,这类的管理模型具体有:MRPII(ERP)模型以及JIT的准时生产模型。但这两种模型从根本上说也是从企业的生产价值链种寻找出能很好的降低企业的生产成本的模型。

2.2 产品的质量

产品的质量包括产品的功能、耐用性、可靠性、外观造型、产品的合格率等,产品的好坏反应了产品满足顾客需求的程度。质量的竞争力表现在两个方面:一是保持产品的高质量水平;二是提供更好的产品或服务。质量优势来源于生产与运作系统的保证能力,即生产与运作系统从工艺、技术、作业过程等方面来控制产品质量达到规定的标准,并保证质量的稳定性。除此之外,产品的过程质量也至关重要,是因为它和产品的可靠性密切相关,过程质量的目标是生产没有缺陷的产品,可以预防性地解决产品的质量问题,从价值链上来分析就是,争取在投入资源生产这个环节中尽可能少的减少次品率,提高生产过程的合格率。产品的质量也是企业获取竞争优势的一个重要因素,在现代企业间的竞争,如果没有好的质量,无论你的成本有多低,也是竞争不过别人的,因此,在企业追求成本的同时,提高产品的质量也是至关重要的。

2.3 柔性

从战略的观点来看待企业的竞争力,柔性是由与企业运作过程设计直接相关的两个方面构成的。一是企业为了客户提供多种产品和服务的能力,最大的柔性意味着提供顾客化的产品与服务的能力,以满足顾客独特的需求,这种提供给顾客的独特需求的能力,是企业的一种特殊的竞争能力,是一种与其他企业不同的制造能力,在现代顾客越来越追求个性化的时代,这种能满足顾客独特需求的能力也越来越为企业重视,成为了企业获得竞争优势,实现企业成长壮大强劲动力,企业可以通过本身企业的生产模式再造来获得,可以通过联合起众多的利益相关者参与到企业的生产制造过程中去,来达到快速满足顾客独特的需求。二是企业快速转换工艺生产新产品的能力或者快速转换服务流程提供服务能力,由于产品更新换代加快,生命周期缩短,这方面的柔性变得越来越重要。这就是所谓的“柔性生产”。

2.4 时间

时间作为一种竞争要素,具体表现在企业的快速交货,交货的可靠性和新产品的开发速度。顾客对于交付产品或提供服务在时间上的要求,包括快递或按时交货的能力。

在同一质量水平下,企业间竞争优势的差异的重要表现就是在时间性,根据有关资料分析:高质量、高能力在国际竞争中的作用逐步下降,而代之以上升趋势的是准时或快递交货的竞争能力。在某些功能类型的市场上,企业交货的速度是竞争的首要条件,同时,伴随着交货速度的要求提升,也对交货的可靠性提出了更高的要求,顾客不仅需要较快的交货速度,同时也更加关注交货的可靠程度。在现代企业中,交货的可靠性可以有效的降低企业的库存成本,建立好的交货信誉,提升交货的速度以及可靠性,可以使得企业在没有库存的条件下也能快速的相应市场的需求变化,生产或提供适应的产品和服务。除此之外,新产品的开发速度也作为企业获得时间上的竞争优势表现出来,在知识经济时代,高新科技发展德很快,产品的生命周期越来越短,那个企业新产品的开发速度越快,就越能迅速占领市场,谁能比竞争者抢先一步,谁就能赢得顾客。

2.5 服务

服务也是企业获得竞争优势的一种要素。在当今的企业环境中,为获得竞争优势,企业不仅需要向客户提供高质量的产品,快速便利的购买环境以及交货速度和可靠性之外,企业还开始为客户提供额外的“增值”服务,这些“增值”服务就需要企业在产品的生产设计时候更加关注产品的一些额外的、附加的,能满足消费者需求的功能,同时也需要对销售后的产品进行跟踪服务,以确保消费者能在使用本企业产品的时候都一直保持满意状态,进而培养顾客对本企业的忠诚度,这对不论是提供产品还是提供服务的企业都是很重要的。

2.6 环保

随着我们生存环境越来越恶劣,已经有很多的消费者开始关注起生态环境来,对自己日常所用的产品,对企业的生产过程是否对环境有害等给予的高度的关注,这对企业既是一个挑战也是一个机遇,哪个企业能够抓住消费者这种倾向,生产出环保的,健康产品,就能获得消费者的认可,从而获得竞争优势。

3 企业生产与运作战略的未来发展

从战略的角度来研究企业生产与运作怎样获得竞争优势,对于加强企业的生产与运作管理,明确企业在生产与运作过程具有怎样的竞争资源具有重大意义。随着社会的进步,消费者的需求水平日益提高,必定对企业提出更多的要求,除了关注上述获得竞争优势的要素之外,企业还必须时刻关注一些新出现的潜在要素,做好准备工作,同时也需要更加深入的研究好本企业的生产与运作过程是否还具有哪些潜在的别的企业没有具有的竞争优势,充分的挖掘出来以增强企业的竞争优势,正真做到既利用外部所创造的机会,也充分利用企业本身的内在优势,进而从整体上获取竞争优势。

参考文献

[1]齐二石,朱文秀.生产与运作管理教程[M].北京:清华大学出版社,2006,7.

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[5]祁凤华,高联辉.服务业生产运作管理分析[J].中国市场,2008,(05):046.

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