医院护理学论文范文

2017-02-18

现代医院护理管理以知识和智慧为依托,而人是知识和智慧的掌握者和执行者。下面是小编为大家整理的医院护理学论文,供大家参考。

医院护理学论文范文一:新时期医院护理管理的思考

摘要:制定并落实持续改进护理服务质量的具体措施,修改完善护理服务质量的考评标准。这样,才能让医院的护理工作更加规范与高效。

关键词:新时期;医院护理

在医院管理当中占有重要位置之一的就是医院护理的管理工作,所以不断改进完善护理管理对于提高医院的工作效率与水平有着重大作用。新时期,在医院中约有三分之一的人员为护理人员,在治疗过程中,护理人员对于病患的康复有着巨大紧密的影响,所以应重视这个问题,积极思考医院护理管理制度的完善与改革。

一、新时期医院护理管理的现状

(1)在护理人力资源管理方面存在床户比例不合理、护理队伍不稳定、每年新人流失率很高,导致培训成本浪费,也是护理人员心态不稳定;护理管理人员普遍年轻化,没有丰富的经验;年龄结构不协调等现象。

(2)在建设专科护士队伍方面存在护理队伍中的人员学历资质不高,护理素质经验低下;缺乏专题训练;不重视查房护理的环节等现象。

(3)在护理质量方面,存在护理质量低下,管理不严格;部分临床护理工作与护理路径脱节;护理管理的负责人一面承担着护理责任,一面又要负责琐碎的后勤事务,使得用在护理方面的质量精力下降,不能充分兼顾好两头等现象。

(4)在护士管理病人方面,存在护理的理念只是纸上谈兵,没有进过亲身实践,只是落实到病例上,毫无用处;护理人员的人力资源不足,对于大量的护理工作任务,分工做不到名确;护理队伍知识能力较低等现象。

二、新时期医院护理管理的问题

(一)护理管理人员缺乏专业能力。

目前的护理人员的补充数量还是达不到要求,我国的护理专业教育起步很晚,护理管理人员在学校学习的许多课程如社会学、医院管理学等都是只传授了人文科学知识,对于实际的上岗操作并没有真正的帮助。大多由护理人员选拔出来的护理管理人员,出现专业不对口等问题,护理管理的一大问题就是其缺乏专业知识以及实际操作经验。

(二)护理管理存在激化问题。

目前社会竞争机制下,医院的整体竞争能力由于护理管理过程中发生的问题而下降,长期下来,这样无法满足人们和社会要求的医院是无法长久存在的,所以医院应该重视起在护理管理中出现的问题,努力加强人才,制度的管理,提高医院的竞争力与实力。

(三)护理范围过大。

优质服务与有针对性的的护理服务随着社会的不断发展,成为了被广泛应用的护理模式,这种护理模式扩大了服务范围,护理人员的工作内容也从对病人进行用药护理扩大到从入院到办理出院后的持续护理,既要为患者办理入院、常规身体检查,还要帮助医生对病人进行诊断与治疗,甚至还包括与病人建立良好的医患关系,关注患者的病情走向以及出院后的一系列连续护理内容。因为护理要求的日益增多,使这个问题越来越明显。

三、新时期医院护理管理的有效策略

(一)加强护理人员的培训。

医院在聘用护理管理人员时应该提高要求,既要看他的专业能力是否过关,还要看实际管理能力,防止他的理论脱离实践,只有知识理论,而没有操作实力。需要定期与在职的护理管理人员进行交流学习,与专项培训,抓住他们的薄弱环节,不断扩充管理知识储备。护理管理人员之间要形成随时交流的制度,定期或者是在闲暇时交流彼此在工作中遇到的问题,医院应教育护理人员将病人作为工作的中心,对待病人就如同对待自己的亲人一样,全心全意,不能敷衍了事,在做好常规的护理的基础上,有目的性的对患者进行心理辅导。健康提醒等。

(二)树立护理人员正确的职业观。

由于护理人员的工作具有一定的特殊性,它所面对的病患由于疾病,在心理与身体上都会比普通人更为脆弱,所以,他们需要护理人员给予更周到细心体贴的照顾与看护,树立正确的以患者为中心的服务理念的职业观,也有助于护理人员工作态度的端正,使病患与护理人员之间建立起良好的医患关系,从市场经济的角度来看,患者住院也就是他本身对医院的医疗水平的一种认可,并没有产生任何不对等的关系,即病患的地位并不比医院的护理人员低,也不比他们高,护理人员本身也不应该产生这种地位高低的心态,而应该一视同仁的对待每一个患者,与他们建立起良好的关系,进行亲切的交流沟通与互动,对于那些心理较敏感的病患应该在平时多加开导,要尽可能使患者可以在一种良好的心态下,积极配合医生进行治疗,提高护理服务质量,促进病人今早康复出院。

(三)建立奖惩分明的管理模式。

医院应该设立奖惩分明的管理制度,所谓无规矩不成方圆,对于直接关系到人的生命健康的护理人员工作更是这样,所以,护理人员需要一些奖惩制度与行为准则章程来约束与激励他们,使他们强化岗位职责,增强其工作责任心。医院应加强对护理人员的素质教育,使他们认清护理人员工作的重要性,具体规范护理人员的工作内容以及护理人员的行为举止准则,从而加强其对护理工作的责任心与重视。只有将明确责任追究制,将事故与责任,绩效相联系起来,对表现好的人员进行嘉奖表扬,对责任心不强,经常粗心大意,造成事故意外的发生,需要进行严肃处理,进行处罚,批评,与再教育。

(四)关心护理人员的工作情况。

应该在短期内解决一些最实际的问题比如关心员工的工作请况与难处,给予帮助。一方面需要准备护理人员资源紧缺的应急备案,同时扩大医院招收护理任务,尽快让新护理人员达到合格的标准。实行弹性安排班,病房也实行分时间段的管理制度。减少护理人员的非护理工作量,了解不同层级的护理人员在工作中的困难给予帮助解决。为护理人员的成长与发展提供机会与条件。要真诚用心的了解关心护理人员,了解每一个护理人员的特长优势,然后充分发挥其优势,让其自身价值得到充分利用。对年级稍大的护理人员应照顾他的体力问题,对待新护士,应耐心解决他遇到的问题,培养新人对医院的认同感,避免发生人才流失的现象。建立起信任、负责、关心、沟通、平等的护理队伍文化;在每个科室之间形成互相关心,互相帮助的相处气氛;对优秀的人员可以选择其外出进行学术交流,或者进一步进修,让其了解掌握新知识与新技能,并把它交给其他工作人员,促进全体职员能力水平的提高。对护理人员可以进行分层分组管理或优秀员工带领新人员工,帮助其尽快适应工作内容,投入到工作中去。根据以上分析,在医院工作中护理管理是非常重要的一个环节。护理人员在帮助病患尽快康复的过程起到了很大的作用,对医院的工作能力的评价以及社会对其的认同有着重要的意义。所以医院应该重视护理管理,及时了解并分析当前护理管理的现状及重大问题,然后采取对员工进行再教育、提高护理人员的专业能力、完善护理管理制度,增强护理人员的职位价值观,建立适当的奖惩制度。合理分配护理人员的工作等方法,做到始于患者需求,终于患者满意,把患者放在第一位。制定服务标准和言行规范,以提高服务质量与病患的满意舒适度。制定并落实持续改进护理服务质量的具体措施,修改完善护理服务质量的考评标准。这样,才能让医院的护理工作更加规范与高效。

参考文献

1、部分军队医院护理人员现状调查刘晓荣,张鹭鹭,周秀华,孟虹,王志红解放军医院管理杂志2002-03-25

2、某“三甲”医院实施“优质护理服务示范工程”后患者满意度调查邵文利;曹雪静;赵素梅;张艳;中国护理管理2010-10-15

医院护理学论文范文二:县级医院护理人员流失与对策

摘要:护理人员的流失对于县级医院的护理质量有着直接的影响,并且对医院的正常运转意义重大,因此必须基于高度的关注。县级医院应当在护理人员的调配、培养及使用方面制定出科学全面的计划,从而使其能够在日常工作中重获信心,将自身的劳动价值充分体现出来,最终减少护理人员的流失量,实现护理团队的稳定。

关键词:医院护理;人员流失

1县级医院护理人员流失的原因分析

1.1临床护理工作缺乏科学的编制与管理

随着我国医疗卫生事业改革进程的不断加快,县级医院也在此过程中得到了一定的发展。但由于县级医院在护理方面的薪资待遇较低,这造成县级医院中的部分护理骨干人员纷纷外外出求职,最终造成医院中的护理人员缺乏科学的编制与管理,这对县级医院的发展较为不利。

1.2护理人员使用及配置体制缺乏合理性

部分县级医院的护理人员还身兼行政办公人员的职责,虽然这些护理人员的本身职责依然是临床护理,但其在人员管理体系中依然属于护理人员编制,可以参与正常的职称评定。这样一来,不但会造成护理资源的浪费,还导致出现了护理人员医院内流失的现象。与此同时,由于医院新技术与新业务的不断开发,一些护理技师岗位人才逐渐变得紧缺,而一些县级医院为了及时解决用人需求,进一步压缩用人成本,从而将部分护理人员安插在非自身专业的技术岗位上工作,更加导致临床护理人员的紧缺。

1.3重视护理人员的使用,忽视了培养工作

当前,县级医院的护理管理层与领导人员过度注重对护理人员的使用,而在培养护理人员提升职业技能方面的重视力度则明显不足,这就导致护理人员缺乏足够的教育培训机会,从而也就难以获得长远的发展机会。长此以往,部分护理人员就会安于现状,难以提升护理工作效率与积极性,而另一部分护理人员则会主动退出县级医院的工作,外出寻求更好的发展机遇。

1.4护理人员工作强度大,社会地位较低

由于护理人员职业的特殊性,导致其在长年从临床护理的过程中精神压力过大、情感过度消耗。此外,多数的患者及家属对护理人员存在一定的偏见,却未能看到护理人员执行大量的非本职且繁琐的工作,并且长期受到“三班倒”制度的困扰,工作非常辛苦。而随着“举证倒置”制度的推行,患者的弱势保护地位变得更加显著,如此更加加重了护理人员的职业压力,对其工作信心产生严重的影响。

2县级医院护理人员流失的应对策略

2.1减轻非护理工作量,降低护理压力

县级医院可以通过建立完善而科学的支持系统并引进一些先进的护理设备,从而将一些费护理专业的工作抽离,给予护理人员更多的空闲时间,从而使其在更加有限的时间里做更多的专业性护理工作,给予患者更加专业化、人性化护理服务。

2.2科学使用及配置护理人员,缓解护理人员流失现象

临床护理工作质量作为县级医院的一项重要组成部分,不但能充分展现出护理的意义与价值,还能够体现出县级医院的荣誉与社会价值。因此,医院的上层管理人员应当充分了解并认识到护理人员的科学配置对于顺利完成各项护理工作作用极大。临床护理人员能够否进行科学的配置与安全,对于护理质量的高低具有直接的影响,所以只有正确意识到临床护理的重要性,才能对护理管理职能进行不断加强,进一步完善现有的护理管理体制。当前,随着各级医院目标管理职责实行的前提下,县级医院首先应当保障临床护理服务的质量,并且制定出科学的职责分配制度以便于对护理工作的范畴进行明确,做好护理人员的合理分配与使用,最终实现护理资源的科学管理。

2.3注重对护理人员的培养,促使其获得更好的发展

县级医院应当为护理人员创造出更多学习的条件与机会,使其参与有利于晋升的考试,同时在排班方面对护理人员给予相应的照顾,保证其具有足够的学习时间。[4]此外,县级医院还可以针对护理人员的专业性特征,对于护理安排相应的管理工作,从而使其在行政管理与业务技术方面的能力都得到切实的提升与断裂,将护理人员的个人发展目标与不同科室的护理管理目标切实结合起来,最终实现受管理人员与管理人员的“双发展”的良好局面。

2.4进一步完善医院激励机制与社会保障制度

县级医院在对护理人员进行管理的过程中,应当坚持“以人为本”的管理理念及“因人施用”的用人原则,对于一些工作认真负责、职业技能出众的优秀护理人员应当多加启用,鼓励其参与一些利于发展的评选活动、技能比赛及知识竞赛;在制定激励制度方面,应当结合护理人员的工作绩效,同时注重物质激励与精神机制相互结合。对于出现差错的应当采取相应的惩罚措施,通过激励与惩罚结合的制度营造出具有竞争力的护理氛围,从而不断提升护理人员的工作积极性。除此之外,医院领导应当充分意识到医院发展过程中护理人员的重要作用,进一步完善社会保障制度,维护护理人员的合法权益,使其获得休假、福利、政治等多方面的权利,并且为其缴纳各种社会保险,以消除护理人员的后顾之忧,最终能全身心投入到护理工作中去。

3结语

护理人员的流失对于县级医院的护理质量有着直接的影响,并且对医院的正常运转意义重大,因此必须基于高度的关注。县级医院应当在护理人员的调配、培养及使用方面制定出科学全面的计划,从而使其能够在日常工作中重获信心,将自身的劳动价值充分体现出来,最终减少护理人员的流失量,实现护理团队的稳定。

参考文献

1、护理人员对医院患者安全文化的评估分析李漓;刘雪琴;中华护理杂志2009-04-05

2、综合医院直接间接护理时间测量与分析成翼娟,谷波,张骏实用护理杂志2003-01-30

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