365易购的经营特色

当今生活消费品市场竞争激烈商品流通企业不讲究工作方法、经营技巧,恐怕难有立足之地、立身之本。一、科学进货、抓住问题关键商品流通企业采购的商品是以销售给消费者和用户为目的。下面让小编来带大家了解一下365易购的经营特色，希望能帮到你。

365易购的经营特色

“易购365”是一家以食品百货为特色的专业购物电子商务网站，已形成网上销售39大类商品、4000个品种的规模，交易量日益增加。1999年曾被评为上海商业十大新闻之一。当业界人士普遍认为，分散型经营的烟杂店小终端不具备发展潜力，尽早要被连锁便利店取代。但是，上海富尔网络销售公司却独辟蹊径，充分利用了烟杂店贴近消费大众、传播信息快捷、顾客购买便利的特点。依托“易购365”电子商务交易平台，发挥富尔公司在商品采购、物流配送、服务管理等方面的整体优势，推出“比便利店还便利”的“易购超便利”加盟连锁体系，整合社会烟杂零售网店，这同时缓解了烟杂店小终端的竞争压力。整合的“超便利”带来了多赢，烟杂店营业额明显提高，特别是糖酒商品增长较快，总体营业额增长35%以上，由于统一采购和供货有力地遏制了“假冒伪劣”货的冲击。

富尔公司于2000年建立了先进的呼叫中心系统，并申请了特服号码。与许多将交易重点放在网上的电子商务企业的销售方式不同，富尔公司85%的订单来自于电话。这种网上交易与电话营销有机结合的方式，使富尔的运作模式更为务实。富尔公司用呼叫中心的主动呼出替代业务员的上门推销、商品报价、督促定单、客情维护等工作，由经过培训的呼出员在计算机系统提供的客户资料数据库及自动拨号系统的支持下，有的放矢地对烟杂店小终端实施电话呼出营销，传递最新的产品和价格信息。这种方式受到烟杂店的普遍认可，电话营销结合业务员工作，不但极大改善了工作效率、工作条件和人工成本，而且大幅提高了订单成效笔数，并杜绝了因业务员流失带来的客户资源损失。

经营特色的概述

该战略是使企业所经营的产品或服务具有与众不同的特色，中小企业利用其离市场近、较易接近顾客的特点，它可以表现在产品的设计、性能、质量、售后服务、销售方式等方面。具有某种经营特色能使企业在竞争中处于有利地位，使同行业的现有企业、新进入者和替代产品都难以在这个特定领域与之抗衡。特色产品(服务)往往有较高的利润率，但往往要以成本提高为代价，因为要增加设计和研究开发费用，提高原材料档次，加强广告宣传等。

经营特色之高质量的货物运输

国际货物运输方面，我公司长期以来与众多世界知名货物运输代理公司有着良好的合作关系，比如WorldCourier、DHL、FedEx、Uti等。对客户需要我公司负责从外商指定地点取货并运往国内的货物，我们均能按要求为客户完成运输及清关工作。国外运输能涉及的范围包括欧洲、亚洲、澳洲、北美洲及南美洲的发达国家。

国内运输方面，我公司采用第三方物流及仓储服务，为客户提供专业的门到门的全程物流。为保证生物制品在运输过程中的安全及质量，我们为每一位用户定制了专门的包装箱，能够确保产品送达客户手中之前按照其温度要求储存和运输。