接待美国客商礼仪
要去接待接待美国客商，那你知道美国人都有什么礼仪吗?面是为大家准备的接待美国客商礼仪，希望可以帮助大家!
接待美国客商礼仪
一、仪表衣着
美国人十分注重仪容整洁、看场合穿衣。如果你认为邋遢等于潇洒，那么你就out了。美国人的一天从早上洗澡洗头开始，洗头之后吹出蓬松发型、女士们还要化妆。美国人视整洁仪容为礼貌，美国各种个人卫生用品层出不穷，刮胡泡沫、免洗洗手液等，都是美国人生活的一部分。朋友们切莫把一些不良卫生习惯带到美国来，随地吐痰、当众挖鼻孔等万万不可，免得贻笑大方。值得中国人特别注意的是，睡衣只能在家里穿，千万不能穿到街上去。
美国人平时衣着随意，在公共场合穿各种服装的都有，体现休闲个性的风格。所以，在美国千万不能“以貌取人”，因为从外貌上很难看出一个人的身份地位，穷富与否。一位穿着时髦笔挺西装的男士，看上去像个大老板，其实他很可能只是推销员。穿着牛仔裤运动鞋，看似普通工人，其实却可能是一位不修边幅的教授。前几年有美国外商来华，接待人员乍一看便以为西装笔挺的是老板，而忽视了一行人中的大胡子，把热情都倾注到了穿西装的人上。谁知稍后一介绍身份，才知道大胡子才是真正的老板，穿西装的只是打工仔，闹出大笑话。
美国人在正式社交场合注重着装，宴会上都有着装要求。参加社交活动，请注意请柬上有关服装的规定。例如在美国举办各种宴会，往往在请柬上注明是否“黑领结”。如果注明了“黑领结”，男士则一定要穿无尾礼服，系黑色领结，女士必须穿晚礼服。这时，男士的长条领带，女士的裤装都上不了台面。如果没有注明“黑领结”，而表示是“正式穿着”，那么西服就可以上场。如果写的是“白领”，表示要穿燕尾服，系白色领带。因此什么宴会穿什么样的衣服，是很有讲究的。试想，如果在一个不怎么正式的场合，每个人都是一身短打扮，唯独你一个人身着深黑笔挺的燕尾服;或者每一个都云鬟高挽，长裙及地，唯独你一人一袭T恤，这种巨大的不协调，令人尴尬。
二、交谈聊天
美国人从小就养成说话要有礼貌的习惯。在每天的日常生活中, 即使与家中父母, 兄弟姐妹说话, 也都会使用”Hi” (你好), “Please””(请)及“I am sorry” (对不起)等客套话。有人打喷涕时, 美国人就会异口同声地对他说“Bless you” , 打喷涕的人也都会说“Thank you”致谢。在公共场所避免打嗝, 如果不小心打了嗝, 就得赶快说声“Execuse me”。陌生人在路上碰了面，也会面带微笑地打招呼说“How are you“。有的中国朋友初来乍到，在路上不敢跟人打招呼，板着脸视而不见，孰不知美国人会觉得这样非常不礼貌。
美国人聊天的时候不喜欢靠得太近，彼此保持一臂的距离。不要随便触摸别人。大多数美国人初次见面以握手表示友好，拥抱仅限于家庭成员和朋友之间，亲吻更是仅限于亲戚和恋人之间。有时，如果一个美国人喜欢你，会给你一个熊抱。大多数美国人喜欢别人直呼他的名字(first name)，即使在商务场合、上下级之间也如此。但是，在别人没有示意你直呼其名之前，保险的做法是称呼其为某某先生/女士。你也可以在被介绍给某人后知直呼其名。美国人的称谓习惯，反映出了美国社会较为休闲的文化风俗。在于对女士的称谓上，很多中国人一开始会感到困惑。Miss指未婚女性、Mrs.指已婚女性。Ms.则两者皆可，当你不知道一位女士已婚与否是，这是保险的称呼。
在美国，应该避免跟美国人谈敏感话题，比如政治、宗教、同性恋、种族、堕胎、批评美国政府和个人的爱国与否。本地人总是不喜欢外国人过多的批评自己的政府。到一个地方后，可以事先了解当地人的政治倾向，以免不得已涉及此类话题时得罪人。另外，美国人不喜欢讨论他们的薪酬和消费，特别是他们在高价商品上花了多少钱，问此类问题是非常不礼貌的。
美国人对年龄的看法与中国人大不相同。在国内，人们提倡“尊老”，言语中经常夹杂着“老先生”“老前辈”等词语，表示尊重。但是在美国，人们却不喜欢别人提起自己的年龄，尤其是女士。有一笑话，说的是一位中国留学生在美国举行聚会，当地一位名牌大学的校长女士也光临盛会。留学生在欢迎致辞中说：“某某老夫人的光临使我们全体同学感到荣幸。”“老”字在国内是尊称，却触痛了这位美国女士，她当场脸色骤变，十分尴尬，从此再也不在中国留学生的聚会上露面了。
三、注重隐私
美国人注重隐私，在国内朋友看来有点像自扫门前雪，缺乏人情味。有这样一个故事，国内的美国公司请了一位中国阿姨打扫卫生，阿姨见一位美国员工的办公桌上散乱地放着一桌子名片就好心帮他收拾得整整齐齐。谁知这位美国人却大发雷霆，说他摆放的东西都是有用意的，阿姨擅自挪动，他的东西都找不到了。阿姨好心办坏事，弄巧成拙。其实，只要对美国社会稍有了解，就能理解这种文化差异。美国人注重隐私表现在方方面面，比如日常交谈避免涉及私人问题、未经许可不能碰触别人的物品、ATM前排队时自觉与操作者保持适当距离等。
美国法律规定，私人财产(private property)神圣不可侵犯，特别是私人住宅。未经许可进入他人私人住宅(trespass)是侵权行为。曾经有司法判例规定，业主可对非法入侵者使用暴力来自我防御而不需负刑事责任。美国普遍民风淳朴，路不拾遗、夜不闭户，人人自觉遵纪守法。这在一方面也得益于美国法律对个人隐私的保护力度。有位中国留学生，租住的房间就在马路边上，他晚上自习回家忘了锁门，甚至还把钥匙插在门上，可是第二天醒来也没发现有人进来或被偷东西，这在国内恐怕是难以想象的。美国的独栋住宅(single family house)大多临街而建，房子前院紧挨人行道，院子里满是花草果实，甚为好看。不过，提请朋友们注意，别人家的院子，只可远观不可近玩，即使主人没有安栅栏，也不可走进去或采摘花草果实。美国媒体偶尔会报道因误闯他人住宅而被主人枪击的案例。所以，trespass者风险自负!