薪酬管理原理
薪酬管理对几乎任何一个组织来说都是一个比较棘手的问题,薪酬管理有什么原则呢?一起来看看下面小编为你带来的“薪酬管理原理”,这其中也许就有你需要的。
企业薪酬管理原理
企业薪酬管理就是为了能够发挥员工的积极性并促进其发展,将员工的薪酬与组织目标有机地结合起来的一系列的管理活动。是企业工资的微观管理,是企业在国家的宏观控制的工资政策允许范围之内,灵活运用各种方法与手段,制定各种激励措施与规章制度,在职工中贯彻按劳分配原则的过程。企业薪酬管理制度是企业人力资源管理乃至企业整个管理的核心内容之一,不仅涉及企业的经济核算与效益,而且与职工的切身利益密切相关;薪酬管理同时又是企业与社会联系纽带的表现,涉及社会学、经济学的多方面敏感问题,是企业走向市场的重要环节之一。企业薪酬管理的核心问题是如何科学、合理地根据“劳”来确定职工的薪酬差别,即制定公平、公正、公开的薪酬制度。
迈克尔?比尔等哈佛学者将人力资源管理分解为四个方面:雇员影响、人力资源流动、薪酬体系、工作体系。他们坦承在这四个领域里,薪酬这一领域的理论与实践的矛盾是最显着的。也正是因为成了矛盾中的热点地带,薪酬制度的重要性才更凸现出来。如果建立了良好的薪酬制度,组织就会进入期望——创新的循环;而如果这些制度失灵,那么就会导致员工士气和效率下降、内部矛盾激化、流失率上升等严重后果。故有些学者认为企业薪酬管理的设计是非常困难的事情。
企业薪酬管理的主要形式:
(1)货币形式。
工资是员工得到的基本的货币收入,也是相对固定的收入。工资与岗位关系密切,也与个人的技能、经验和贡献有关,工资水平的高低与企业吸引力、企业的经济、市场平均价位等有关。在我国的工资制中,基本工资往往较低而平均,以保障任何员工能维持最低生活水准。而现在,随着市场经济的发展,人才竞争的加剧,许多企业把提高工资水平作为吸引人员的一个有力措施。货币形式的薪酬主要有两种:
一种是绩效工资。 根据员工的绩效情况,如其行为表现、目标达成情况而给予员工的报酬。绩效工资有时也被称为浮动工资,其数额高低视员工的绩效表现而定,但一旦加入到员工的基本工资中,它将成为基本工资的一部分,所以绩效工资事实上也是一种加薪手段。
另一种是奖金或奖励。奖金主要是用来奖励员工的优秀绩效,起到对员工的激励作用,从而使他们保持或进一步提高绩效水平。短期的奖励,如月奖、季奖和年奖,往往和员工个人、部门甚至组织在某一较短时间内的明确的绩效目标挂钩;而长期的奖励更关注于较长一段时间内的绩效水平,如现在很多公司有针对其经营者和专业人员的基于组织投资回报率、市场份额等长期业绩目标的股票期权等长期激励计划,通过这种方式来保留和激励公司的优秀人员。奖金和绩效工资虽然都是对员工绩效的奖励,但它们有一定的区别。奖金往往是事先约定目标和奖励程度,然后视目标完成情况给予奖金,而且由于每年的绩效情况不同,奖金的变化程度较大;而绩效工资往往是在绩效考核以后,根据企业、部门、个人的情况,决定绩效工资的幅度;另外,绩效工资每过一两年或多或少总会加一点,且一旦加上,就成为工资的一部分,而奖金则完全是可变的。
(2)企业薪酬管理非货币形式
不直接支付给劳动者本人且有一定公益性的报酬。包含了服务和福利等很多内容,一般指企业为员工提供的职工福利,而不是社会公共福利(文化教育、卫生、体育、娱乐、环境保护等),也不是指专门性社会保障福利(养老院、慈善机关、孤儿院等)。企业中的服务和福利,能让员工感受到大家庭式的温暖,企业薪酬管理非货币形式多种多样,有各种休假、员工的各种保障(社会保险与住房公积金等)和各种服务。在我国的国有企业中,过去每个企业的福利几乎相同,而随着市场化的推进和企业发展的不同水平,福利开始出现分化,同时由于外资企业的进入,使得人才竞争越发激烈,现在企业已开始把福利作为吸引员工的一个强有力的手段。在华外资企业中的大部分都已意识到住房、交通等对吸引和保留人员很重要,普遍认为福利是吸引人才的一个手段。福利不同于工资之处主要是与工作岗位及个人贡献、能力等直接挂钩较少,是几乎人人都能享有的一份劳动的回报。
企业薪酬管理五要素
发达国家企业已将薪酬管理看成是人力资源管理系统中的一个不可分割的重要组成部分。我国企业长期以来一直将薪酬管理或者说企业内部收入分配问题当成一个独立的系统。这种根本上的差异, 再加上我国市场化程度不够,以及企业人力资源管理系统发育的不成熟, 造成我国企业在薪酬管理上总是处于“头痛医头、脚痛医脚”的状态,,经常是为了解决一个棘手的薪酬问题, 却又在不知不觉中落入另外一个薪酬陷阱。怎样降低薪酬体系的运行成本,真正发挥其吸引、维系和激励人才的作用,有以下五要素:
一、保证领先型薪酬策略对企业发展战略的支撑作用
企业的发展战略决定了企业的人力资源管理策略。人力资源管理策略又有效地支撑企业的发展战略。薪酬管理作为企业人力资源管理的核心组成部分, 其管理策略应充分体现企业发展战略意图, 保证发展战略有效落实。目前, 我国房地产住宅行业上的领头人—万科,如日中天, 蒸蒸日上。个中原因固然很多, 作为近些年快速成长并取得巨大成功的房地产企业, 有效的人力资源管理功不可没。万科连续多年推行“掠夺式”人力资源招募策略,,通过高薪全国范围挖人。其主要做法就是通过领先型的薪酬策略吸引、保留优秀人才。
二、发挥绩效、薪酬组合对企业经营管理的牵引作用
企业经营管理从内容上说, 包括生产、供应、销售、人力资源、财务、研发等诸多方面,归结为一点: 绩效管理。正如Motorola 公司所说: 企业管理=绩效管理。企业经营绩效好坏与广大员工的工作能力、工作态度、工作行为密切相关。现阶段,对大多数人而言,相对于精神激励, 物质激励的需求更现实、更普遍, 激励效果也更明显、更直接。薪酬作为个体绩效的回报。应当是企业对个体表现出来的符合企业期望的业绩行为的肯定和酬劳。因此,在设计薪酬支付策略时,应充分调研,精心设计绩效考核指标, 通过绩效考核和薪酬支付体系,对员工表明企业所期望的工作能力、工作态度和行为方式, 也就是明确对员工个体绩效的目标,进而对组织和各生产经营单位的绩效进行有效激励, 充分发挥薪酬管理对企业经营管理的牵引作用。
三、保持薪酬制度稳定性与灵活性的有机统一
薪酬制度是企业人力资源管理制度体系的重要组成部分, 它对企业的薪酬策略、薪酬实践作出了制度性规定, 关系到广大员工的切身利益, 影响各级组织和生产经营单元的经营管理行为。薪酬制度不宜轻易变动, 必须保持相对的稳定性、连续性, 以便于个体、组织形成清晰、可靠的薪酬理念、收入预期, 进而保持比较稳定、可以信赖的工作行为和工作业绩。另一方面, 随着企业发展战略和经营重点的调整, 尤其在外界环境发生剧烈变动,薪酬制度不能固守旧式, 一成不变。近年来CPI 指数逐年攀升, 就要求在薪酬制度中予以及时、必要的修正,党组织管控模式发生变化,各下属单位由成本中心转变为利润中心, 就要求在薪酬制度设计上必须作出重大调整。
四、薪酬管理的基本要求是规范操作
现实中, 同工不同酬、不按规定缴纳社会保险、工资支付体外循环、不按规定支付加班工资、任意克扣工资奖金等现象仍然存在。这些做法, 不仅直接损害了广大员工的切身利益, 而且给企业正常的生产经营管理埋下了巨大的隐患,就要求企业人力资源部门和人力资源工作者, 必须培养良好的职业道德, 真正做好企业经营管理层的参谋, 担当起广大员工利益的代言人、保护者。
五、提高薪酬满意度的重要环节是薪酬沟通
沟通是企业人力资源管理的重要工作, 在薪酬管理中具有不同寻常的作用。在多家企业人力资源管理满意度调查中, 薪酬方面的评价得分总是靠后。这也是令企业经营管理层和人力资源部门十分头疼的问题, 企业在薪酬方面付出了高昂的成本,但员工并不满意。原因何在? 笔者认为, 薪酬管理实践中缺乏必要、有效的沟通或许是主要原因。中国企业尤其是国有企业, 在人力资源管理方面, 有两件事最为神秘和高深莫测: 一是干部任用, 二是工资支付。事实上, 在工资支付方面, 制度越是复杂深奥, 员工越是牢骚满腹;工资确定依据越多、越不公开, 员工对工资支付的公平感就越差;工资支付办法越是保密, 员工关注程度越高, 私下议论越是热烈。
因此,无论企业支付给员工的工资水平在业界是领先型、跟随型还是滞后型, 都应把企业的薪酬制度、确定依据、支付办法向员工讲清、讲透。否则, 即使企业付出了高昂的人力资源成本,员工并不见得满意, 组织的士气并不见得提高。
实践证明,薪酬沟通有效与否, 对薪酬策略的成功实施至关重要。薪酬管理是一柄双刃剑。有效的薪酬管理不仅要深刻领会并认真贯彻企业的发展战略与经营策略, 同时还要注意与企业绩效管理的有效衔接, 要注意制度设计的弹性要求, 要合法合规合情合理, 要沟通有效。
薪酬管理的特殊性
薪酬管理比起人力资源管理中的其他工作而言,有一定的特殊性,具体表现在三个方面。
1、敏感性
薪酬管理是人力资源管理中最敏感的部分,因为它牵扯到公司每一位员工的切身利益。特别是在人们的生存质量还不是很高的情况下,薪酬直接影响他们的生活水平;另外,薪酬是员工在公司工作能力和水平的直接体现,员工往往通过薪酬水平来衡量自己在公司中的地位。所以薪酬问题对每一位员工都会很敏感。
2、特权性
薪酬管理是员工参与最少的人力资源管理项目,它几乎是公司老板的一个特权。老板,包括企业管理者认为员工参与薪酬管理会使公司管理增加矛盾,并影响投资者的利益。所以,员工对于公司薪酬管理的过程几乎一无所知。
3、特殊性
由于敏感性和特权性,所以每个公司的薪酬管理差别会很大。另外,由于薪酬管理本身就有很多不同的管理类型,如岗位工资型,技能工资型,资历工资型,绩效工资型等等,所以,不同公司之间的薪酬管理几乎没有参考性。
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