如何沟通 如何沟通快速成交
微商是一个坚持、持续的过程，即使在微商路上走得最顺的伙伴也需要长期坚持，把简单的事情重复做才能取得成功。那么做微商要如何沟通快速成交呢?下面小编整理了沟通的技巧，供你阅读参考。
沟通的技巧：善用表情
微信里几百种表情，你常用的有哪一些呢?上图中的6个表情，你觉得是第一个更生动还是后面的更生动呢?后面的情绪表达和感情来得更为强烈。第一个平淡，被寓为微信里最炕爹的表情，简直没有情绪。第二个有点窃喜，第三个很愉快，眼睛都笑弯了，第四张开口大笑，第五张坏笑，第六张阴险。我每次看到这些表情，似乎都能感觉到每一张笑脸后面的情绪，就像对方站在我面前与我面对面交流来的表情。
我们的微信中还有很多其他的表情，大家要学会善用表情，传达情绪。
沟通的技巧： 沟通常见问题及解决方案
Q1、顾客聊着聊着却突然消失了。
原因剖析：因为她的购买欲不强烈
解决根本问题：提高对方的购买欲
解决方案：
1、 让产品更接近于客人的想象。
你买衣服，一定是想买好看的适合自己的，并且会想象穿在自己身上是什么样子，是什么样的气质显现。如果这时导购通过聊天，让你觉得这件衣服适合自己，穿上后就是你想象的样子，你就会越来越有兴趣，最终产生购买。销售我们的产品也是如此，比如对方是想变瘦，那么我们可以通过对她服用酵素后瘦身的想象来进行描述。同时，借助现实的成功的案例来进行效果说明。
2、反复刺激客户的购买兴趣点。
投其所好，比如，对方的肌肤是油性皮肤，首先油性皮肤的产生原因是水油不平衡导致的，这个时候你把自己的肌肤转化成油性肌肤，与对方一起吐槽油性肌肤带来的麻烦，容易出油、面部油光滑腻，让人看着就不干净，容易花妆等等。当一起开始吐苦水的时候，你们就是要摆脱油性肌肤的战友，有了共同的目标。我们说，志趣相投的人是很容易熟识并建立起融洽的关系的，就像吃货之间很快能找到共同话题，或者去过同一个地方的两个陌生人也能很快的变得熟络。
3、不断暗示并引导。
通过前期的交流，知道了对方的情况，那么在随后的交流过程中，不断的去暗示，并且引导到消费的欲望上来。对方是一个上班族，成天面对电脑辐射，长此以往，油腻、斑点、暗沉都会在脸上显现，会让人看上去无力、颓废而且显老。但是每天使用隔离霜，就能有效的隔离辐射，早晚使用护肤品早晚补水、平衡水油，击退黑色素沉着，养成良好的护肤习惯，那么就能让她时刻保持肌肤的清爽、白皙和好气色。
Q2、顾客问完价格就没下文了。
原因剖析：因为客户不信任你、性价比不合意
解决根本问题：提高客户的信任感、性价比升值，防治结合
解决方案：
1、 防御：提高客户信任感：不要一开始聊天就推销产品，通过前期3天左右的互动再开始推荐产品。一定不能加人后立马推荐产品，说自己做得有多好、产品有多好，因为你做处好不好跟我没有半毛钱关系，你赚的钱不是我的，你的产品好我也没用过，很容易让人产生反感。反而是从对方也熟悉的话题开始聊天会更容易亲近，容易被对方接。也可以以请教式的方式与对方互动，提升对方自我价值满足感，从而拉近你与客户的距离。
2、 诊治：性价比升值。在所有消费行为中，不可否认多数顾客都想选择价格便宜的产品，但是消费水平的提高和消费心理的变化，也让消费者的购物行为出现了高级化的趋势，品质越好、价格也不俗的产品销得越快，关键是产品的品质好、能满足消费者的需求。价格不是唯一因素，关键是产品的性价比高就能激发客户的购买欲，比如：向客户推荐我们的气垫霜，15g+15g替换，128元相当于买了两盒产品，对吧!
有一个小伙伴问我，她说有客户咨询气垫，当她听到128元一盒，就没有动静了，这个要怎么破呢?对于到这种类型的客户，首先我们要了解她是想通过用气垫解决什么样的问题z把我们的遮瑕效果视频发给她，128有替换装 可以用3个月 而且不脱妆 特别自然 还可以拼单 199拿3盒 而且我们产品是世界时尚小姐大赛指定护肤品牌，产品品质有保证。
Q3、点赞发红包，你的红包发出去了，可是没有产生销售更没有转化为代理。
原因剖析：除了红包，对方没有感受到任何吸引力。
解决根本问题：找准需求、提升魅力、增强吸引力。
解决方案：
对方点赞被抽中发红包后，首先查看对方的朋友圈，了解对方情况。如果感觉对方质量还不错的话，就可以发红包了。发了红包后，首先恭喜对方，感谢对方一直以来的关注和支持。当天晚上，可以再给对方一句：托你的福气，借你的好运气，今天出了一个大单子，赚了好几百块/几千块。具体是多少金额根据你朋友圈当天晒的收入来定。然后再发个红包，表示感谢。
这个时候就勾起对方的好奇，让对方主动咨询你，你的这个产品真的这么赚钱吗?微商真的这么赚钱吗?然后一步一步的引导，先谈谈自己的产品，比如我们的面膜，消费群体特别广，性价比高，采用的是4D工艺、100%蚕丝面料，女性朋友都需要，对吧!引导对方做出肯定的答复。一步步的把对方吸引到你的碗里来。
这时候，对方问：我可以代理你们的产品吗?你可以告诉她，当然可以，我会手把手的教你，同时，我也建议你可以自己先用我们的产品来体验效果，绝对让你满意。当你说出这句话的时候，也是在给对方信心。同时，再把代理的政策告知对方。如果对方不咨询代理的事情，那么你可以问对方有不有用面膜的习惯，多久用一次，然后你把面膜使用的正确方法告诉到她，成为她的老师，再开始推荐产品促成购买。
Q4、说了好多的话，对方还是只买一个产品或者不买产品。
原因剖析：对方没需求
解决根本问题：找需求、创造需求。
解决方案：
首先，我们要明白，所有的销售一定是先有需求，再有市场。女生喜欢逛街，往往看中了一条裙子后，她会再想搭配一双鞋子、一个包包、一条项链、一个发型。如果这个时候导购把鞋子、包包、项链都搭配好，再帮她想象一个合适的发型，那么成套销售的机率会提升80%。比如，当客户购习了5盒面膜，她的需求就是要补水、嫩肤，对吧!那么，我们可以再给她创造一个持续的需求。每周使用2-3次面膜，再搭配我们的水乳的话，保证你的肌肤一直都是水润、嫩白。
刚才举了一个持续需求的例子，我们再说一个创造不同需求的例子。比如客户购买了一个气垫，那么气垫用清水是不能做到彻底清洁的，如果不彻底清洁会怎么样啊，会堵塞毛孔，造成一系列的皮肤问题对不对。所以，一定要做到彻底的清洁乳，一定需要一款温和不刺激的洗脸产品，一定要用上我们的洗面奶。这就是创造不同的需求。