房地产基础知识培训视频_房地产经纪人基础知识培训

2017-05-14

房地产基础知识培训视频

一、经纪人如何给自己定位非常重要

1、市场目标定位。

2、自己要自信(自信是经纪人不可缺少的气质，自信对于一个经纪人的成功及其重要)

二、懂得给自己定位还要包装自己

1、工具包(包里面要有：手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、笔、纸)

2、工服、胸牌(如果没有工服，男士：白衬衣，西裤，领带，皮鞋，梳理头发等;女士类似略。)

3、工作文件夹(房源信息、资料<权证资料、物业资料>、小区平面图)

4、业务文件夹(相关表格，销售委托书，客户跟踪表，信息登记表，看房委托书，工作日程式安排等等)

三、一定是一个开发房源的能手

1、开发房源的途径

(1)网络;(2)通过报纸;(3)通过交际关系;(4)同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)

2、如何开发自售业主的房源

(1)不要急于说出自己是中介，首先了解房源的具体情况。

(2)不要回避自己是中介

(3)解释自己对这个片区的房源较为了解，而且已有成交交易(有卖出)

(4)解释自己手上已有成熟的客户

(5)介绍自己公司的实力与自己的专业水平

(6)提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是想象的那么简单、单纯，如不够专业，在交易过程中存在某些方面的风险弊端，应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售，我可以为您拟定销售计划。

(7)如果最后还是拒绝，应礼貌的说：某某小姐或者先生没关系，如果你在买房过程中有出现任何疑问，可以打电话与我咨询，我将为您免费提供专业服务，让业主相信你，乃至信任你，认为你很有素质很有修养。例如：你感觉我很专业，你可以委托我，我有信心和能力帮助你销售房产。

*切记不要以能卖高价为由，不要以实收为由，以免中介费打折。

四、与客户接触的三种方式

1、电话2、信函3、见面接触

五、如何打电话

1、打电话的优势：高效、便捷、省时、不受时间地点限制

2、有优点必有缺点：不够直观，缺少人情味，内容不完整。

3、如何打好电话

①要选择适当的时间(时机)打电话。

②确认此次通话的理由和目标。

③自报家门、询问对方接话是否方便。

④要意识到你的声音，就是对方对你的第一印象(要用平稳的口气)

⑤不要急于马上进入主题，进行适度寒暄。

⑥切入主题

⑦要让对方参与到你的谈话之中。引起共鸣。

⑧牢记目标

⑨但你的目标没有办法一次性完成时，记得分步骤收尾，不要死缠烂打

⑩安排一整块的时间打电话，并做好记录。