美发沟通话术

2016-12-10

美发沟通话术一：今天我没带钱，我只是做免费的，下次再说吧。

答：

1、没带钱不要紧，您刚好赶上打折，您可以先交点金定张卡，下次来做护理时把钱补齐就行了。

2、没带钱没关系，咱们先做效果，再说我们有免费送货服务，一会儿做完护理，派专人把货给您送回去。

3、带不带钱没关系，我只是告诉您今天是我们的优惠日，免费治疗，护理。另外还赠送美容卡，介绍产品只是我们的一项工作，我只是给您一点建议，反正过了这个村就没有这个店了，您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行，今天才优惠，才能省钱，您能省多少钱，放在银行里能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容，就应该行动，我知道这点钱对您这样的人来说是小意思的。

美发沟通话术二：我回家再考虑(我回家和老公商量一下)

答：

1、效果绝对好，不用考虑了。是不是价格问题啊?我帮你算算帐，您看，一次才几十块钱，您老公每天花几十块钱买烟喝酒，咱们为什么不能用这些钱买化妆品?您不要考虑了，我保证把您的皮肤护理好。

2、效果好不好只能相信自己的眼睛和自己的感受，您家里人不一定懂美容产品，何况这又不是买贵重之物。

3、不要考虑了，早使用早见效，价格这么优惠，而且限时限量，我帮您办一张吧!

4、姐，做美容是女人的事，喝啤酒看足球是男人的事，女人要保持神秘感，女人没神秘感，男人就没有新鲜感，让老公什么都了解透，就会产生视觉疲劳，审美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，给老公新形象，一个惊喜，这样的女人最有智慧，您说跟老公商量，也说明你们夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定会支持您的。

美发沟通话术三：我想回家看一看，我的皮肤会过敏吗?

答：我们用的是纯天然全脱敏的产品，是不回过敏的。再说您刚做了按摩、面膜，您看您的皮肤多有光泽，多滋润，没有任何过敏的现象，要过敏您早就有反应了，就象医生做皮试一样，15分钟就能看到，您放心大胆地在这做吧，我这就给您办一张年卡吧。

美发沟通话术四：效果还可以，就是想回家体验两天。

答：

1、姐，我们这次试做的是基础护理，只能维持几个小时，现在又搞活动，特别优惠，您回家后又能继续使用配套产品，长期优质效果，姐，我帮您开一张吧。

2、现在效果挺好，回家您一洗脸就什么都没有了，再用别的品牌化妆品，什么也看不出来了，还不如办一张卡，长期有效果呢。

3、效果好是因为美容院的手法好，仪器好，产品好，如果想效果保持好的话，就现在做起，早做早好，定时来美容院护理，姐，我这就给您办一张年卡吧。

美发沟通话术五：我家有产品，我自己会做。

答：

1、您的产品是什么牌子，通过介绍我知道您产品都是滋养为主，我们不但滋养、美白而且深层护肤和特殊护理，您下次把您的产品一起带来，我帮您看哪些是否适合您的皮肤，有些可能不适合您的皮肤，我可以给您搭配一起用。

2、家里有其他产品没关系，可以拿来我们美容院做，再配合我们的一起效果会更好。

3、您家的产品基本上是滋养为主，是不是，而我们的皮肤护理是根据您的现状来解决问题，效果是完全不一样的，姐您还是办一张全年的吧。

4、现在谁家里没有几套产品啊，就象哪个女人没有几套衣服一样，再说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和你家里的产品是不冲突的，美容院作完护理再用家居产品能产生协同增效的作用，起到1+1大于2的效果，就象打针与吃药结合一样，姐，我还有个建议，不知道您们家里的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没有放在冰箱里保存，这样里面的活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐，如果是那样的话，千万别把细菌往脸上抹哟。另外，别的产品多数是滋养型的，而我们的产品不但可以滋养皮肤还可以淡化多种缺陷。

美发沟通话术六：我不上班，没钱。

答：

1、现在不上班的人多，很正常，正因为不上班，才要更加重视形象，增强信心，正好我们搞活动，年卡打五折呢，姐，我认为挺合算的，我给您办一张吧。

2、不会吧，像您这么有气质的怎么会没有工作。嘿，就是真的不上班，刚好有时间按时做护理，看您这么有气质，钱对您根本不是问题，我给您算一下，一天才花几十元钱呢。姐，来我给您办一张吧。

3、说笑话吧，如果真是不上班的话更需要美容，因为外在美传递内在的精神，通过美容，化淡妆，告诉别人，虽然人不上班，心却从容淡定，积极面对人生。姐，人要活在一种精神中。