西安市博物馆旅游资源开发对策浅析论文

2016-12-02

旅游资源是旅游业发展的前提,是旅游业的基础。旅游资源主要包括自然风景旅游资源和人文景观旅游资源。自然风景旅游资源包括高山、峡谷、森林、火山、江河、湖泊、海滩、温泉、野生动植物、气候等,可归纳为地貌、水文、气候、生物四大类。人文景观旅游资源包括历史文化古迹、古建筑、民族风情、现代建设新成就、饮食、购物、文化艺术和体育娱乐等,可归纳为人文景物、文化传统、民情风俗、体育娱乐四大类。以下是小编今天为大家精心准备的:西安市博物馆旅游资源开发对策浅析相关论文。内容仅供参考,欢迎阅读!

西安市博物馆旅游资源开发对策浅析全文如下:

摘 要:本文以西安市为例,针对目前博物馆旅游资源开发过程中存在的问题,根据市场经济背景和游客的需求,从专业人才培养、宣传促销、旅游产品开发等方面提出相应对策。

关键词:博物馆旅游资源开发

历史文化名城西安古称长安,与意大利的罗马,希腊的雅典、埃及的开罗并称为“世界四大古都”,并位居我国古代六大古都之首,几千年浩浩历史给西安留下了丰富的文化遗存。据西安市文物局统计,西安现有以陕西历史博物馆,秦始皇帝陵博物院,西安半坡博物馆为代表的各类博物馆(院)110座,其中国有博物馆35座,行业博物馆40座,民办博物馆35座,在国内省会城市中名列前茅。展品年代跨度大、种类丰富。然而游客对博物馆旅游资源的认识不足,许多博物馆参观者寥寥,未能发挥其应有的功能和作用。

西安市博物馆旅游资源开发存在的问题:

一、管理方式保守,缺乏专业的讲解人员

西安市各大博物馆虽然在管理上力求改进,但管理方式仍然保守,陈列过于专业,死板,参观过程枯燥无趣,游客只能围着玻璃柜子走动,再加上展厅内“禁止拍照”、“请勿喧哗”的警示牌,无形中拉大了游客与博物馆的距离。

还有小部分博物馆只是“挂牌馆”,其展示、宣教、研究的功能无从谈起,个别馆不能正常对外开放,学术研究薄弱。

博物馆缺乏服务意识,专业讲解人员极度匮乏,尤其是私人博物馆,这就使得游客的参观效果大打折扣,对展出内容一知半解。

二、展出形式单一,缺乏吸引力

西安市的110座博物馆虽类型各异,但形成的旅游产品形式却基本一致。游客只能参观摆放在玻璃柜里的展品,只许观看,不许动手,参与性和体验性较差。缺乏声、光、电等现代技术的应用。

三、博物馆旅游纪念品缺乏特色

各类博物馆尚未形成具有自身特色的旅游纪念品,只有明信片、画册、书籍、体恤衫等出售。缺乏具有景点特色、小型轻便容易携带、质高价廉、丰富多彩、形式质地多样的旅游纪念品供游客购买。

四、各类展览展出宣传不到位

绝大部分博物馆缺乏宣传意识,未能采用报纸、电视、网络等大众媒体广而告之,都在“等”客上门,缺乏“引”客上门的营销意识。导致游客对博物馆的各类展品及专题展览知之甚少,馆内资源长期闲置,利用率低。

针对西安市博物馆旅游资源开发中存在的问题,在和谐发展、整合营销的理念指导下,现提出如下开发策略:

一、转变经营理念,培养专业人才

管理者应将博物馆当成企业来经营,转变落后思想,强化“以人为本”的服务意识,注重社会和市场的需求,从游客的兴趣需求出发以决定博物馆展览、陈列的内容,从专业性向通俗性转变。积极适应博物馆事业快速发展和多元化发展的新形势,进一步转变角色,强化大行业管理意识,合理运用国家相关政策,主动与旅游企业联系,加强交流,共同创造双赢局面。

强化博物馆科学研究氛围,加大科研项目扶持力度,加强人才队伍建设,全力办好“全市博物馆长培训班”和“全市讲解员培训班”,培养一批优秀的讲解员。面对不同层次的游客,讲解或深入浅出,或点到为止,或提纲掣领,或简明扼要,尽量满足游客的需要。

二、采用新技术,增加参与性和娱乐性

首先要树立现代的博物馆公共服务理念。博物馆的价值不仅在其收藏和展示,更在于鼓励公众能够参与其中,尽最大的努力拓展公众参观博物馆的机会。作为博物馆,展览陈列不可能经常变换,而对于游客来讲,再好的内容,再好的陈列,参观多次以后也就失去了吸引力。这就要在根本上强化展览和设计制作能力,运用新颖的展陈方式,运用好声、光、电、3D等高科技手段,重视对文物本身的学术研究与内涵挖机,展示内容与活动形式紧密结合起来,进一步提升博物馆陈列展览和社会服务水平。

博物馆的参与性、娱乐性项目是使游客提高对文物兴趣和“体验”文化的手段,是把文化主题通过创意性设计与喜闻乐见的娱乐方式结合。要真正吸引公众,博物馆就应当实实在在做一些“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的工作,不断提供新的展览,开展丰富多彩的活动,将专业性、学术性、趣味性和观赏性有机结合,使陈列展览更具吸引力、感染力,加强与公众的互动联系。同时,博物馆一个基本的社会功能是普及科学知识和文化知识,要运用博物馆的平台,开展一系列博物馆延伸和拓展服务活动,如专题讲座、视听欣赏等走近公众。

三、创新具有专业、地域特色的旅游纪念品

旅游纪念品是博物馆旅游活动中最重要的消费环节。尤其在当今博物馆业“免票”的大环境下,旅游纪念品的收入将占到博物馆总收入的60%以上,在为博物馆带来可观经济收益的同时,也带来了比广告更有影响的传播效应,扩大了博物馆的知名度,为博物馆吸引更多的游客。

博物馆的游客来自世界各地,天南海北,年龄、爱好、文化程度、宗教信仰、社会背景、消费观念、审美情趣乃至参观目的都各不相同,对于旅游纪念品的选择和偏好也因人而异。这就决定了旅游纪念品的设计必须能够满足千差万别的喜好,具有广泛的选择性。但不管形式如何变化,最终必须能够体现博物馆的最显著的特色和最大的优势,突出博物馆的主题,杜绝千篇一律,顺应游客“买特色”的心理需求。如,秦始皇帝陵博物院推出的Q版的卡通兵马俑,做成文具、挂件、书包、扇子、冰箱贴、电子产品等,深受各年龄层次游客的喜爱。

四、主动出击,加大宣传力度

博物馆不应只是承载文化的场所,更应该成为一种生活方式的载体。现在全国各地的博物馆都已经实现了免费开放,这就证明博物馆是重要的公共文化服务机构,是满足公众基本文化需求的场所。因此,博物馆要拉近与公众的距离,更好地提升公共文化服务。

首先、博物馆可与旅游企业合作,联手开发旅游产品,做到优势互补,共同受益。旅游企业可及时向博物馆传递游客需求信息,以便博物馆根据自身条件及市场需求及时调整发展方向;另一方面,博物馆可将近期的展出内容等特色信息传递给旅游企业,方便其设计线路,提供给游客。

其次,博物馆可与中小学、大中专院校合作,成立教育基地或实践教学中心。馆校之间的良性互动,无疑能对学生的专业认知与实践能力起到积极的作用。针对这个问题,国内外的展馆与学校都在进行着探索,不管是博物馆走进校园或是学校将课堂开到博物馆,都是有意义的尝试。

再次,借助电视、报纸、灯箱、网络等载体,以有偿的形式对博物馆及其展览活动进行直接宣传。也可借助公交车做车体广告或与携程网、去哪儿等各大旅游网站合作。

最后,还可到学校、社区、工厂、写字楼、机关事业单位等有“潜在顾客”的地点主动上门宣传,分发宣传册。也可采用赠票、分时优惠、特殊人群优惠等方式吸引游客。

当今,西安市的各大博物馆应抓住“一带一路”建设的契机,在发扬传统的基础上,成为中国加强与沿线沿路诸国促进合作、携手发展、创建利益共同体的重要媒介。

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