如何帮孩子培养高情商

如何帮孩子培养高情商

情商是让人在生活中更好的接触身边人的关键。对于孩子来说，如何提高孩子的情商呢？“情商”要如何培养呢？

情商是什么

情商是指情绪智力，是人类认识、控制和调节自身情感的能力，简言之，就是感触感动感悟的能力。

情商是天生的吗？

相比智商，情商的遗传成分要少得多。但情商的部分能力还是跟遗传有关的，比如有的小孩一出生就很安静，有的小孩容易被惊醒，易发脾气。智商大概到了青春期就定型了，很难再有提升，而情商是后天培养大于先天的遗传，可以活到老学到老，提升到老。

6岁前是培养孩子情商的关键期。

家长的情商可以传达给子女。父母之间表现出的温柔和浓浓情意，势必给子女带来积极的影响。为提高孩子的情商，心理学家提出了以下建议：

要经常表达爱意。身体接触和眼神交流都有助于提高孩子的情绪智力。在玩耍、吃饭和交谈当中经常表达出爱意，可以培养孩子的健康情绪。

帮助孩子表达情感。帮助孩子了解和认识各种情绪表达也很重要。很多时候孩子是因为不懂得如何控制情感才表现为愤怒。

教会孩子自主决定。独立是情商中最重要的方面，只有让他们从小学会自己拿主意，才能培养出独立的性格。

肯定孩子的情绪。允许孩子说出自己的愤怒，而不是告诫他们“不要生气”。此外，询问他们生气的原因，对帮助他们控制情绪也很重要。切记不要在孩子愤怒时试图压抑他们的情绪。

承认他们取得的成绩。对孩子的智力永远要予以肯定，避免贬低他们的作为，否则会让孩子对失败失去接受能力。当孩子遇到挫折时教会他们积极应对和克服负面情绪。

多给孩子正面的鼓励。哲人詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求是：渴望被肯定。”而赏识、赞扬、鼓励正是肯定一个人（特别是儿童）的具体表现，是帮助孩子树立自信心所必需的。在日常生活中，要善于发现孩子的优点和长处。例如表现对孩子的信心，可对他说：“我相信你做得到的”；当指出孩子的优点时，父母可以说：“我觉得你的数学能力很好”、“你会主动整理自己的房间，是很好的优点”、“你的字写得很工整，看起来很舒服。”

管理情绪的能力。管理情绪的能力也就是通常说的要让孩子做情绪的主人。管理情绪包括两个方面的内容。一是能够充分地表达自己的情绪，不压制情绪。第二方面是要善于克制自己的情绪，要善于把握表达情绪的分寸。这里以孩子对于愤怒情绪的表达为例来说明。一些家长在批评、惩罚孩子的时候，不允许孩子辩解，不允许孩子哭泣，甚至连孩子表达出一些不满情绪都不允 许。久而久之，这样的孩子就会变得或者是逆来顺受，或者是压抑郁闷，或者是当面唯唯诺诺，背后却以破坏纪律、破坏东西的极端方式发泄愤怒情绪，这都不利于 孩子情商的培养。

恰当的做法是，当批评孩子的时候，允许孩子辩解，让他讲出自己的道理，当孩子受到惩罚的时候，也应该允许他哭泣，也应该允许他不满、允许他愤怒。无 论是家长还是老师都要收起那套师道尊严，让孩子充分表达自己的喜怒哀乐，不压制他。我们不是希望孩子没有愤怒，而只是希望教给他如何恰当地表达愤怒。只有 在不断的表达中，孩子才能逐渐学会表达情绪的合理的方式。

如何培养一个高情商的孩子

香港富商李嘉诚在出席给香港理工大学捐赠一亿港元的仪式上讲到，在他经商的经历中，有助于他面对各种错综复杂的问题，对他的成功起着很大作用的是“情商”。国内一些优秀企业老总在回答“当代大学毕业生最缺乏什么时”，他们的答案惊人的一致：情商太低！

那么情商为什么有这么大的作用？情商包含着哪些因素？我们如何培养一个高情商的孩子呢？

情商一词是由美国哈佛大学丹尼尔·戈尔曼博士1995年在其《情感智商》一书中首先提出来的。它包含五个方面的内容：即认识自身情绪的能力、管理自身情绪的能力、承受挫折的能力、理解他人情绪的能力和人际关系管理的能力。

认识自身情绪的能力

情绪是什么呢？情绪就是指人的喜、怒、哀、乐等心理表现。认识自身的情绪就要引导孩子准确地感知、理解自己的喜、怒、哀、乐。

一些家长不理解孩子情绪发展的复杂性，他们希望孩子总是开心地微笑。孩子一哭闹，他们就会近乎神经质地想尽一切办法去解决。其实，这样孩子就失去了体验更丰富的情绪的机会。研究者通常认为痛苦、快乐、兴趣、惊奇、厌恶、愤怒、惧怕、悲伤等8种基本情绪是人类婴儿从种族进化中获得的，也就是与生俱来的，所以我们有必要让孩子尽早体验并丰富这些情绪。有时候需要让孩子体验一下买不到心爱的玩具的失落，体验一下被小朋友拒绝的沮丧，体验一下被大孩子欺负的痛苦，体验一下等待自己喜欢的动画片开始的焦虑，体验一下被成年人认可的喜悦，体验一下行走在黑夜的紧张，体验一下被人嘲弄的郁闷……

这一切体验的目的就是要让孩子熟悉和体验各种情绪，特别是那些负面情绪。

清明祭扫，带上孩子，就是要让孩子在亲人的引导下去体验悲伤。参加悼念活动的孩子，会被现场的气氛深深震撼，他们能够看到亲人的悲伤、同时又能看到亲人之间怎样相互安慰着从悲伤中走出来。经过这样的体验，孩子就会逐渐明白风风雨雨、悲欢离合是人生的一部分。这样孩子长大以后不仅仅会情感丰富，而且也知道如何珍惜生命、如何从负面情绪中走出来。

打碎东西是孩子经常出的差错，小孩子不小心把自己最喜欢用的小花碗打碎了，他会哭的。溺爱孩子的家长会马上跑过去把孩子抱起来，然后使劲跺脚，并说是这个可恶的“地面”把孩子给绊倒了，孩子也会伸出小手去拍打地面，在拍打地面的游戏中孩子笑了，也就把打碎小花碗的事情忘了。打碎小花碗后，孩子哭一方面是因为打碎碗会给他一点儿惊吓，一方面是里面的肉掉到了地上他会遗憾，再者是他喜欢的小花碗不能用了，他会有些伤心。在一个小小的失误中孩子能体验到三种负面情绪，这是一个很好的训练机会。如果我们用拍打地面来转移孩子的注意力，虽然可以让孩子止住哭声，但这样一次体验负面情绪的机会就失去了，而且更加可怕的是，以后当这样的事再发生的时候，他会很自然地去抱怨“这个可恶的地面”，成为一个爱为自己的过错找借口的孩子。

孩子摔倒了，理智的家长没有必要马上做出反应，让孩子在地上趴一会儿、哭一会儿不会伤害到他的，家长反应越快孩子的惊吓感就越强，如果家长只是笑一笑喊他一声“宝宝没事，自己站起来”，孩子的惊吓就会很快消失，他会从母亲平静的声音里听出来，这件事没有什么了不起的。至于打碎的小花碗，你也不要直接就当着孩子的面把它扫进垃圾桶，你要慢慢把碎片捡起来，告诉他“你喜欢这个小花碗，妈妈知道。妈妈再给你买一个新的好不好？”在对新的小花碗的期待中，孩子失去心爱的东西的伤心会逐渐淡化。这就是一个完整的在生活中对孩子进行情绪认知教育的过程，这样也是培养一个高情商的孩子的很好的循序渐进的办法。

管理情绪的能力

管理情绪的能力也就是通常说的要让孩子做情绪的主人。管理情绪包括两个方面的内容。一是能够充分地表达自己的情绪，不压制情绪。第二方面是要善于克制自己的情绪，要善于把握表达情绪的分寸。

这里以孩子对于愤怒情绪的表达为例来说明。一些家长在批评、惩罚孩子的时候，不允许孩子辩解，不允许孩子哭泣，甚至连孩子表达出一些不满情绪都不允许。久而久之，这样的孩子就会变得或者是逆来顺受，或者是压抑郁闷，或者是当面唯唯诺诺，背后却以破坏纪律、破坏东西的极端方式发泄愤怒情绪，这都不利于孩子情商的培养。

恰当的做法是，当批评孩子的时候，允许孩子辩解，让他讲出自己的道理，当孩子受到惩罚的时候，也应该允许他哭泣，也应该允许他不满、允许他愤怒。无论是家长还是老师都要收起那套师道尊严，让孩子充分表达自己的喜怒哀乐，不压制他。我们不是希望孩子没有愤怒，而只是希望教给他如何恰当地表达愤怒。只有在不断的表达中，孩子才能逐渐学会表达情绪的合理的方式。

没有经过训练的动物看到食物就会扑上去，而人却不一样。人们的行动是在理智的指挥下进行的，人的理智就是把握和控制情绪的最好的开关。只要我们能够以极大的包容来教育引导孩子，他们就能够逐渐学会控制情绪。遇到高兴的事不会乐极生悲，遇到悲伤的事不会绝望无助，遇到愤怒的事不会冲动，能够通过等待、转移、调节的方式来化解负面情绪。

承受挫折的能力

这一能力是情绪管理的延伸。经常听到有孩子因成绩不理想而自杀，因老师的几句批评而自我伤害，因家长的误解而寻短见。更有一些优秀的孩子因为没有实现自己的理想而精神抑郁……这些惨痛的教训都表明，孩子们由于受到过多的呵护，抗挫折能力太差，情商太低，最终害了自己，也断送了一家人的幸福快乐。

呵护成了害人，事与愿违。家长要敢于让孩子们去磨炼，敢于让他们去面对失败，要让他们在不断的小失败中成长起来，培养起足够承受大失败的力量。就像一只在和风细雨中练习飞翔的鸟儿一样，要鼓励它迎着风雨前进。被风吹落后，它们应该马上再去振动翅膀，就这样在风雨中磨炼，最终去领受暴风雨的洗礼。

理解他人情绪的能力

人生活在世界上，就一定要和人联系，只有理解他人的情绪，才能真正实现“知己知彼”。一个孩子首先要学会的是观察父母情绪的变化。所以妈妈一定要经常告诉孩子自己的真实感受。当你很烦躁时，你可以告诉他“妈妈很烦，我要安静一会儿，你先自己玩儿”。当你悲伤的时候，别看到孩子就马上擦干眼泪，你应该把伤心的事告诉孩子“妈妈最好的同学去世了，我很伤心。”当孩子递上一块纸巾的时候，你要欣然接受，并且认真地感谢他。经过这样的培养，慢慢地他就能成为一个为父母着想的孩子。

孩子必须知道父母有高兴，有悲伤，有失望，有愤怒，孩子应该看到一个情绪表达正常的家长，而不是一个只有快乐的单纯的家长。许多家长为了孩子美化自己的情绪，在孩子面前不流露任何负面情绪，有时甚至强颜欢笑。这对孩子来说其实是一种情绪作假，会让孩子错误地理解情绪，也使得孩子不会观察到你的情绪变化，最后变得冒失而无礼，不利于孩子对于他人情绪的理解，自然也就无法成长为一个高情商的人。

人际关系管理的能力

在生活中，一个人需要有朋友，因为有朋友才有快乐，才不会孤独。在工作中，一个人需要和其他人协作，因为任何工作都不是独角戏，善于协作和分享的人才能得到更多的帮助和支持。为了孩子更加快乐，我们就要去培养孩子的人际交往能力，培养他们友爱、协作、大方、开朗、公道、礼貌、自尊、责任心、组织能力等方面的能力。

《卡尔·维特的教育》一书的作者老卡尔·维特给我们讲了一种“倾听的艺术”。他和妻子每天在儿子入睡以前，都要留一段时间听他讲白天发生了哪些事情，听儿子讲哪些事情做得好，哪些事情做得不好。在叙述的过程中他逐渐习惯了反省自身，家长也可以利用这个机会适时地对孩子进行人际交往的指导。这种“倾听”教育促使孩子去认识自己。如果孩子感到他能自由地对任何事物提出自己的意见，而他的认识又没有受到轻视和奚落，这样可以促使他毫不迟疑、无所顾忌地发表自己的意见。先是在家里，然后在学校，将来就可以在工作上、社会上自信勇敢地正视和处理各种事情。

卡尔·维特经常通过对孩子拥抱、抚摸传达爱的信号。对于某些不便用口头表露的情感，他还会把要表达的意思写在纸条上，送给儿子。他就是要想尽一切办法让家人和儿子有良好的沟通，这不仅更加加深了对儿子的了解和感情，也教会儿子怎样去与他人沟通交流，以培养儿子能够善于与他人交往的能力。

通过老卡尔·维特的论述我们能够体会到，人际交往的训练是从家庭开始的，在家庭内部的良好的沟通是孩子走向社会的基础，在家庭中体会到爱、尊重、分享等等，就可以促使孩子加深对社会的理解，使他成长为一个善于处理人际关系的快乐的人。

美国一些小学已试验将“情绪教育”列入教学计划中，并创造性地开始实施“情商扫盲”，开设的课程有实用心理学、交际技巧、情绪控制技巧等等，其中教孩子如何控制或平息愤怒、焦躁、忧郁等不良或消极情绪特受欢迎。统计表明，在实施“情商扫盲”的学校里，孩子们打架明显减少，课堂纪律更好，学习成绩有所提高，而更重要的是：越来越多的孩子自称“生活在温暖集体中”，或“拥有了更多朋友”。

这让我们看到，情商是可以培养的。只要我们全社会都重视起来，只要我们的家长都重视起来，我们就能培养出一个高情商的孩子，使他的人生更加和谐、幸福。

如何培养高情商的孩子

情商是保持一段良好关系的先决条件，你们如何培养孩子的情商呢？我们都希望孩子成为优秀又幸福的人，所以学习并传授给他们是非常有意义的事情。

Step 1: 想要过的幸福又成功，需要发展良好的人际关系。

Step 2: 发展人际关系需要足够的情商。

Step 3：对于提高情商来说，他的导师（尤其是父母）有良好的关系和行为模式至关重要。

在《Scary Mommy》一书中，我的前同事Leigh Anderson和Gottman研究所的临床医学家Carrie Cole讨论了关于“如何与伴侣维持良好关系并给孩子做好榜样”的话题，她将教育孩子的方法总结了起来，以下是一些她总结出的一些重点。

1教会孩子“直面他人”

人际关系是动态发展的，它渗透到相处的每一件小事。一对叫做Julie和John Gottman的夫妻都是心理学专家，他们将每一件小事叫做“求关注行为”。“求关注行为”发生于亲密的人之间，也许通过开始一段对话，希望引起我们在乎的人的注意和关心。而回应此类请求，表现你对两人关系的珍惜，需要能够认真倾听并表示关注。

比如当你跟伴侣或者其他你最在乎的人聊天：“我今天学了一些很棒的东西。”你是希望他转向你认真的回答“真的吗？跟我讲讲吧。”还是让你闭嘴：“没看到我很忙吗？'所以，在人际关系中使用这个模式吧，并教孩子以这种方式“直面”关系亲密的人。

2教孩子礼貌的回绝不必要的请求

当然如果每次都对别人的请求高度关注，我们可能没有精力做其他事情。所以多数时间里需要避免总是“直面”他们，这是另一种对人际关系表示尊重的方式。我妻子在这方面是一个专家，否则她需要用全部的精力来听我仔细分析政治竞选、解释电影中的演员姓名、讲述学校里发生的有趣事件……

在合理分配自己的时间在倾听别人述说确实是一件复杂的事，不过Leigh为我们提供了一种方案，通过简单的说“我可以在吃完饭后听你说话，但是现在不行”来停止这段对话。所以当你没有时间回应别人的谈话时，请礼貌的结束一段对话，千万别表现的轻蔑或傲慢。

3告诉孩子“可以感到挫败，但不要情绪失控”

消极情绪的扩散经常使情况变得更为糟糕，所以即使情况失控也不能让情绪失控。军队里我们叫它“维持忍耐度的极限”，当压力威胁到你在乎的人的感受和健康时这尤其重要。就像Leigh写的“学习如何独自承担压力而不是倾诉给最亲近的人是保持人际关系的重要技巧。”想一想H.G.威尔斯的名言：“今天的遭遇都将成为将来的财富”。

4教会孩子“做出弥补”

我从阅读的书籍中学到发展良好生活的重要的一点是，人生总有起伏，短暂的低谷是可以被接受的。每个人都会犯错误，也有时候会伤害爱的人。需要教会孩子并为他们做好榜样的一点是，在跌落低谷时如何行动。像Leigh和Carrie对话里讲到的，“秘诀是尽力弥补——对自己的暴躁易怒和无理道歉。跟向第三方诉苦相比，通过道歉使双方关系得到修复更为容易。”

5教孩子大声说出感谢

我们总是被教育要心怀感激，但是我认为这和对明确的对象说出你的感激是非常不同的。我对称赞别人是极其恐惧的，不过我仍旧在学着称赞别人。尤其是作为孩子的父亲，我希望我能为孩子树立语言上称赞别人的做榜样。Leigh再一次强调：“抓住别人的闪光点对孩子的教育至关重要，我们试图在家庭成员间建立互相赞美的氛围，还要让对方知道为什么要称赞他。”

6教育孩子禁止蔑视

爱的反面不是恨，而是冷漠，而蔑视是冷漠的亲兄弟。这严重危害这人际关系， Gottmans甚至认为这是一段婚姻关系即将破裂的早期信号。我们也会对亲密的人感到生气，有时甚至不知道如何去面对和解决矛盾，然而要告诉孩子这并不代表不爱对方了。就像Leigh在文章里说的“情感虐待就是蔑视。如果孩子在这样的家庭环境中长大，父亲对母亲冷暴力，男孩会觉得自己也可以对别人这样，女孩可能觉得自己被如此对待是正常的。如果不能改变轻蔑的态度，人际关系会陷入严重的危机。

7告诉孩子别开低劣的玩笑

当然可以也应该开玩笑，但是低劣的玩笑很容易隐含蔑视的意味——我们早就知道这是关系破裂的信号。Leigh描述了Carrie的咨询工作中遇到的一种情况，当妻子开始说“我想……”丈夫大笑着打断她“哦，亲爱的，别想了！”即使妻子咯咯地笑了，我们也很难想象丈夫的玩笑如何伤害了妻子、破坏两人之间的关系，这都是因为他的情商低。

除了这些以外，Leigh还写了如何教育孩子建立与长辈间的人际关系，以及如何树立孩子的价值和修养。不过以上七点是最实用的。

五招教你培养个高情商孩子

一、帮助孩子辨识自己的情绪。

一个孩子放学回来告诉你：今天在学校有同学打我！

他父亲很有技巧地回答：还好吗？有同学打你，所以你很委屈？

这个回答不但帮助孩子辨认自己的情绪状态，还带来两个天大的好处。首先，孩子可以从中明了，接下来要处理的，是自己的情绪，而不是那个对方。也就是说，现在真正该做的事情，不是因自己感到委屈而找对方理论，而是应该意识到，真正的困扰其实是自己的情绪反应，那么随后该努力的，就是如何调试情绪，做出合适反应。

其次，孩子可以从中学会换位思考的能力。这次挨打，心里难受，以后就知道了，若去打别人，别人也就会有这样的感受。这个深刻的情绪体会，有助提升孩子换位思考的能力。所以从情商教育的角度而言，这会是个一举两得的做法。

在协助孩子辨识情绪之后，接下来，爸爸妈妈就可以再问：你要不要告诉我发生了什么事？这是个很重要的亲子沟通方式，当父母学会发问及倾听，孩子就会愿意开口说话，培养良好的亲子沟通习惯，会让彼此的沟通畅行无阻。

二、帮助孩子树立自信。

自信是情商能力的基石。自信的孩子，在面对别人的恶意攻击时能沉稳以对，并拥有良好的抗挫及抗压能力，在人际关系上也会得心应手。

父母亲对孩子的评价，对其自信有着直接的影响，因此，若平时只是批评而极少给予表扬，父母亲就会在不知不觉中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建议父母亲可以坐下来，写下孩子值得欣赏的优点。而在这想特别提醒家长的是，这些优点不该是孩子和别人比较的成果，而是孩子他本身所具有的特质。

比如，很有爱心，对小动物很好；很有礼貌，会主动和朋友打招呼等等。这些人格特质，而并非。每次都名列前茅等建立在比较之上的结果。如果要称赞孩子的学习表现，学习很认真、负责，会自我督促念书就会是更好的理由。多鼓励和肯定孩子，让他对自己有着合适的自信，会让他的情商能力大幅度提高。

三、帮助孩子发展负面情绪的管理技巧。

在美国有些中小学，在课程中加入冥想的练习，让孩子坐下，闭上眼睛，意念集中静坐20分钟。而最近的实验发现，静坐冥想有助降低一个人的焦虑感，而且能够强化注意力的集中，进一步地提升学习效率。像这些设计得当，适合孩子的放松技巧，早早学会，对他们未来的抗压能力就会有所帮助。

父母可以鼓励孩子培养健康的兴趣和嗜好，来帮助他们排解压力，例如带孩子一起体育锻炼，画画、唱歌等。心理学上的研究显示，做运动是极佳的疏压方法之一，持续做有氧运动20分钟以上，会促进大脑中脑内啡的分泌，因而在生理上起到舒缓压力的作用。

四、培养孩子的人际互动能力。

现在的孩子都是独生子女，所以父母应该要多安排些机会，欢迎孩子的玩伴来到家里和孩子一起玩耍，学习，以及共同度过生命中的重要时刻(如生日等)。重视情商的父母亲在孩子参加这些团体活动时，关注的焦点不会是孩子与他人的比较结果，父母亲该观察的是，孩子在和别人的互动当中，他是主动和他人说话？还是害羞不开口？（名人名言 www.lz13.cn）当别人跟他说话的时候，他是什么反应？而万一与他人发生矛盾，他又是如何回应的？为了防止自己又落入与他人较量的惯性思维中，家长们不妨准备个小的笔记本，提醒自己观察的重点，并做记录。

此外，也应鼓励孩子学会分享，还要鼓励孩子主动向他人提供协助，这是团队协作能力中很重要的一个特质。父母亲该多鼓励孩子观察别人的需求，而主动提供帮助。不妨常问孩子：你有注意到有谁特别需要帮忙吗？你觉得你能够做些什么去帮助别人吗？而在孩子提供他人协助时，例如帮家人提东西，则该立刻给予及时的表扬，如此一来，孩子就能够培养出团队意识及协作能力。日后无论对工作还是生活，皆会大有助益。

五、培养孩子乐观积极的态度。

心理学的研究发现，只要孩子对自己持正面的看法，对未来有乐观的态度，那父母就大可放心，孩子这辈子不会离幸福太远。

要懂得对事情做正面的思考。有一个孩子，有次老师当众批评他的历史成绩。大多数孩子都会因此而觉得有失颜面而耿耿于怀。然而他做了心态上的调整，笑着跟妈妈说：幸好老师批评的是我最烂的一门科目，如果我最好的一门科目还被他批评，那我不就更惨了。有这样的正面思维能力，就是乐观特质的精彩展现。因为他知道怎么在任何环境中看到事情的优点面，从而避免了负面情绪的不当干扰，而找到激励自己的动力。

为了帮助孩子学会看到事情的优点面，父母亲应常常用正向发问的方式启发孩子的思考，比如今天认识的这个新同学，你觉得他有什么优点？

而在碰到挫折时，例如孩子上台演出不理想，爸妈不该说：你今天怎么回事，表现得一塌糊涂。而该用：这次可能让你自己失望了，那你觉得有没有什么值得肯定的部分呢？如此一来，孩子就有能力去思索正面的答案，例如比起上次还是略有进步，或者是学到了重要的经验，下次上台该做更充分的准备。

正向思维能力是在日积月累中形成的，只要平时多花点心思，父母亲就能帮助孩子培养出乐观的正向思考习惯。